オフィスワーク

■仕事内容

【電子申請サービスのコールセンター/メール対応】
行政手続きをオンラインで申請できる
電子申請サービスをご存じですか？
あなたにお任せしたいのは
電子申請サービスをご利用の方からの
お問い合わせ対応のお仕事！
一般の利用者の方や
サービスを導入している
自治体担当者の方からのご質問に、
電話・メール・Webフォームにて
ご対応いただきます。
よくあるご質問は・・
・申請画面の操作方法を教えてほしい（一般利用者）
・申請フォームの作成がうまくいかない（自治体担当者）
など
お困りの内容を聞き取り、
適したFAQ（よくあるお問合せ）をご案内してください！
＼丁寧なサポート体制で未経験でも安心／
入社後、まずは動画や実際の画面を見ながらの
研修で業務について学んでいただきます。
最初はメール・Webフォームの
対応から始めていただき
約1~2か月後からお電話対応も担当頂くように。
OJT開始前には先輩との顔合わせも行い
デビューまでしっかりサポート！
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＼＼働くスタッフの声／／
・年が近いメンバーが多いので話しやすい！
・優しくて明るい人が多く居心地が良い。
・人に恵まれた環境です。
　管理者にも質問しやすく働きやすい！
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※※Web面接積極開催中※※

【研修について】
入社~4日間（OJT除く）
※同時給
<研修スケジュール>
1日目：基礎研修、業務概要説明
2~4日目：動画・マニュアルを元にした机上研修
5日目以降：OJT

【入社時期について】
9月※応相談

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,450円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,450円
※交通費上限30,000円/月まで支給（規定有）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
<月収例>
23万2000円（時給1450円×実働8時間×20日勤務の場合）

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
8:45~17:45（休憩60分）

月～金/週5日勤務
※土日祝休み

【応募条件】
◎PCの基本操作が出来る方
◎キーボードで入力ができる方（手元を見ながらでOK）

【待遇】
◆社会保険完備（法定基準に則る）
◆休憩室完備
◆食堂有
◆喫煙所あり（建屋外）
◆丁寧な研修有
◆服装・髪型・ネイル自由（一部社内規定あり）
◆公募型正社員登用制度有（条件有）
◆有給休暇（法定基準に則る）
◆半日有給休暇制度（法定基準に則る）
◆産休・育休制度
◆健康診断
◆時間外手当（1分単位で支給）

【勤務地】
大阪府大阪市北区
東海道本線 大阪駅 徒歩7分
大阪環状線 福島駅 徒歩5分
四つ橋線 西梅田駅 徒歩7分
阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
東海道線 大阪駅 徒歩7分
福知山線 大阪駅 徒歩7分
大阪環状線 大阪駅 徒歩7分
東西線 北新地駅 徒歩7分
神戸本線 大阪梅田駅 徒歩15分
宝塚本線 大阪梅田駅 徒歩15分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩15分
東西線 新福島駅 徒歩5分
御堂筋線 梅田駅 徒歩10分
谷町線 東梅田駅 徒歩13分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F Work it! Plaza大阪

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1228139MHWK0821」
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応募資格

未経験者OK,経験者優遇