■仕事内容
カスタマーサクセス/完全週休2日制/社会保険完備/港区/38690
【スキマバイトアプリ/カスタマーサクセス/東京都】業績好調【38690】
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弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー（Timee）」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。
弊社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。
また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
そして私たちは今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。
★推奨ポイント★
・人々の働き方を根底から変えることができる
→「好きなことをする時間に合わせて働く」世界を作ることができます。
・「人」にまつわる企業の経営課題を解決できる
→人手不足の解消、職場環境の改善に貢献することができます。タイミーで働いた職場と働き手がマッチすればそのまま無料で長期雇用に切り替えられるため、採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献できます。
・信用経済の世界を創ることができる
→ 働き手はタイミーで働くことで、勤務姿勢や職務履歴、スキルに対して第三者からの評価がなされ、個人の信憑性に付随するデータが蓄積されていきます。積極的な労働者が評価される経済圏の構築を目指します。
・スタートアップ企業が急成長していく貴重なフェーズを経験できる
→事業計画・全部署の詳細な状況も全てオープンになっており、風通しの良い環境で全員が全社の売上に貢献しながら突き進んでいます。
勤務地：
企業名：株式会社タイミー
就業場所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 35階
就業場所（変更範囲）：会社の定める場所
アクセス：
各線 新橋駅・都営地下鉄 汐留駅
タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスポジションをお任せいたします。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただきます。
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築
【具体的な業務内容】
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリン
給与- 年収400万円〜550万円
年収4000000円～5500000円
昇給：有
固定残業代有無：有
固定残業時間：45
時間外手当：80,000～110,000
【試用期間】
期間：3ヶ月
詳細：有 3ヶ月
400万円～550万円
（経験・実績を考慮）
無
別途インセンティブあり
職種- カスタマーサポート系その他
勤務時間- フレックスタイム制（コアタイム12:00～16:00）
※ 標準勤務時間10:00～19:00
（1日の実働 実働8時間）
休憩時間：60分
待遇- 各種社保完備
・シャッフルランチ費用補助、人事考課：年2回（ミッション・KPI達成度＋バリューフィットで評価）、チームビルディング費用補助（1人当たり5,000円/月）、ダブミー（ダブルタイミーデイ）、部活動、書籍購入補助、セミナー費用補助、結婚祝い金
通勤手当：有
【加入保険】
労災保険,雇用保険,健康保険,厚生年金
応募資格
・法人営業経験3年以上
・ヒアリングを通じて顧客課題の仮説を立て、提案を行ってきたご経験
【契約期間】
詳細：雇用期間：雇用期間の定めなし
有期期間：
補足：契約社員の場合の更新有無：（空白）
更新基準：
歓迎要件
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な商談経験
求める人物像
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
企業情報
- 企業名
- 株式会社Carat
