オフィスワーク

■仕事内容

【大手メーカーのコールセンター】
コピー機・プリンターをご利用のお客様からの
修理や操作に関するお電話にご対応いただく窓口です。
◆よくある問合せ例
・例①機械の調子が悪いので見に来てほしい
・例②消耗品を注文したい
・例③コピー機の設定をしたい
（対応の流れ）
①お問合せ内容のヒアリング
②お客様情報をシステムで確認
③詳細をヒアリング後、
　契約内容を確認し訪問担当者へ依頼
④対応履歴をシステムに入力
・対応件数:約8件/h
・対応時間:約5~10分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします！
研修はしっかり21日間！
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎
デビュー後も業務終了前の30分は自習ができたり
習熟度に合わせた個別指導があったり
徐々に業務の幅を広げながら対応をマスターいただきます！
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください！

【研修について】
◆研修時給：1，550円
◆研修中のシフト
8:45~17:30
月~金/週5日（土日祝休み）
<研修スケジュール例>
■座学研修：初日~11日目
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。
OJT研修に入る前にロールプレイング研修も実施いたします。
■OJT研修：12日目~21目※進捗により前後する場合あり
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします。

【入社時期について】
9/8（月）

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,550円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,550円
交通費規定支給（上限：3万円/月）
月収例：240,250円
（時給1,550円×7.75h×月20日勤務の場合）
＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給
＊評価制度有：入社約半年後から時給アップの可能性あり！最大時給1,750円

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
8:45~17:30（実働7時間45分/休憩60分）
※残業時間:月平均1時間程度

■月~金/週4~5日勤務
※夏季休暇あり（2024年実績：8/10~8/18）
※年末年始休暇あり（2024年実績：12/28~1/5）
・希望休の申請OK(2回まで/月)
・希望休申請：前月20日頃
・シフト確定：前月25日頃
土日祝休み・固定シフトで予定が立てやすい！
17時半まで×残業ほぼ無しでプライベートと両立◎

【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK）
・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他）
・取り扱い説明書を読むことに抵抗感のない方
・未経験者歓迎！


【待遇】
交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当（1分単位で支給）
全館禁煙
各種特別休暇（有給/無給）
※待遇はすべて規定/条件有
＜ドレスコード＞
・服装自由（華美な服装はNG）
＜休憩室＞
・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・自動販売機あり

【勤務地】
大阪府大阪市中央区
大阪環状線 森ノ宮駅徒歩7分
大阪環状線 玉造駅徒歩5分
長堀鶴見緑地線 玉造駅徒歩7分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F Work it! Plaza大阪

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1239131MHWK0807」
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応募資格

未経験者OK,経験者優遇