オフィスワーク

■仕事内容

【NTTドコモのコールセンター】
NTTドコモの携帯電話をご利用のお客様からの修理・故障受付に関するお電話にご対応いただく窓口です。
◆よくある問合せ例
・例①携帯電話を落として画面が割れてしまった...
・例②タブレットを電車に忘れてしまった...
（対応の流れ）
携帯電話を落として画面が割れてしまった方には ・・
→安心してください、すぐに交換端末をお送りしますね！
タブレットを電車に忘れてしまった方には ・・・
→知らない人に使われないように通信を停止しますね！
研修はしっかり２２日間！
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎
入社後からはコールセンターの仕組みやシステムの使い方から実際の電話業務のやり方など
徐々に業務の幅を広げながら対応をマスターいただきます!
経験豊富な先輩スタッフのサポートもあるので
デビュー後も無理なく段階を踏んでステップアップ！
お仕事に慣れてきたら在宅勤務も選択可能！
※研修中を含め、入社から数カ月は大阪のオフィスに出勤必須
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください！

【研修について】
◆研修時給：1，450円
◆研修中のシフト
8:45~17:45
月~金/週5日（土日祝休み）
<研修スケジュール>
Step①
■座学研修：9/1(月)~9/8(月)(土日祝休み)
8:45~17:45
(休憩60分)
■OJT研修：9/9(火)~5日間シフト勤務
※進捗により前後する場合あり
Step①ではシンプルな故障受付業務を学んでいただきます。
Step②
■座学研修：9/17(水)~9/25(木)(土日祝休み)
8:45~17:45
(休憩60分)
■OJT研修：9/26(金)~5日間シフト勤務
※進捗により前後する場合あり
Step②ではより幅広い対応をレクチャーいたします。
段階的に学べるのでじっくり習得していただけます◎

【入社時期について】
9月1日（月）

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,450円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,450円
交通費規定支給（上限：30,000万円/月）
※お休み固定希望やシフト固定、週4日勤務の方は時給1,400円となります
月収例：232,000円
（時給1,450円×8h×月20日勤務の場合）
＊研修中も同時給
＊評価制度有：最短入社3ヶ月後から時給アップの可能性あり！
時給1,500円以上も可能

【勤務時間】
(1)8:45~17:45（実働8時間/休憩60分）
(2)11:15~20:15（実働8時間/休憩60分）

■月~日/週4~5日勤務シフト制
※シフトは研修期間後から相談可能
＼混雑回避！助かる平日休み／
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう！
銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK）
・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他）
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・新卒・第二新卒・フリーター大歓迎！
・販売・接客業経験者、歓迎！
・未経験者歓迎！

【待遇】
交通費規定支給（上限:30，000万円/月）
社会保険完備
有給休暇
正社員登用制度
無期雇用転換制度
健康診断
産休・育休制度
全館禁煙（喫煙スペースあり）
各種特別休暇（有給/無給）
※待遇はすべて規定/条件有
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＜ドレスコード＞
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！
・髪色自由・髭OK
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★オフィスのご紹介
∟各線/大阪・梅田駅から徒歩5~10分！
　周辺ビルに飲食店、本屋、商業施設があって
　買い物やランチに便利です♪
　休憩室には電子レンジやポットなども設置しています。
　ソーシャルディスタンスを保ちながら、
　ランチや休憩ができるので安心◎

【勤務地】
大阪府大阪市北区
大阪環状線 大阪駅徒歩10分
御堂筋線 梅田駅徒歩10分
東西線 北新地駅徒歩5分
谷町線 東梅田駅徒歩8分
阪神本線 大阪梅田駅徒歩5分
四つ橋線 西梅田駅徒歩5分
神戸本線 大阪梅田駅徒歩13分
京都本線 大阪梅田駅徒歩13分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F Work it! Plaza大阪

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1239026MHWK0807」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇