■仕事内容
プロジェクト全体のクオリティを守る品質管理業務!変形労働時間制を導入◎年間休日120日以上♪BPOや事務局運営のスキルが活かせる!
私たちは長年人材業界に携わり、
多くの求職者の悩みに寄り添い、
応えてきました。
・雇用保険
・社会保険
・有給休暇
・健康診断(規定有)
しっかり完備しています!
交通費支給の案件も豊富に
取り揃えています♪
お気軽にお問い合わせください!
【仕事内容】
BPOセンターでのマネジメント業務を
担当いただきます。
●プロジェクト全体の品質・KPI管理
●オペレーション運営管理
●勤怠の確認と管理
●クライアント対応 など
20?30名ほどの規模のセンターにて、
管理者として現場をリードして
いただきます。
【雇用形態】
正社員
【募集背景】
GMA001
【活躍】
●20代・30代・40代のスタッフが
中心となって、活気ある現場を
支えています!
●週休二日制で、無理なく長く続けられる
働きやすい環境が整っています!
●チームをまとめるポジションに
挑戦したい方、マネジメントに興味が
ある方に最適!
●データや数字をもとに現場を
より良くしていくことにやりがいを
感じる方におすすめ!
●状況に合わせて柔軟に対応できる方、
変化を楽しみながら仕事をしたい方に
ぴったりです!
●これまでの現場経験を、管理業務や
チーム運営にステップアップさせたい方に
向いています!
【アピールポイント】
●業績好調に伴う増員募集
●現在、急成長フェーズに突入中
●業績は右肩上がりで順調に拡大
●来年は売上目標を前年の倍に設定
●将来的なビジョンが明確で安心して
取り組める
勤務時間:
●変形労働時間制(1ヶ月単位)
●定時/09:00~18:00
※プロジェクトにより、
08:00~21:00の間で実働8時間
休憩時間60分
給与
- 月給19万4100円〜
固定残業代35時間~40時間
(55、900円~66、800円)
※超過分は追加で残業代全額支給
職種
- コールセンター管理・運営
勤務時間
- ●変形労働時間制(1ヶ月単位)
●定時/09:00~18:00
※プロジェクトにより、
08:00~21:00の間で実働8時間
休憩時間60分
待遇
- ●昇給年4回
●決算賞与
●家賃補助
●服装自由(オフィスカジュアル)
●社会保険完備
●慶弔手当
●ワクチン接種
●資格取得支援
●各種季節イベント
●アミューズメントパーク、スパなどの
全国で利用できる特別優待有
●社員旅行
●年末年始・夏季・冬季休暇
●年次有給休暇
●慶弔休暇
●産前・産後・育児休暇
●介護休暇
●公傷休暇
応募資格
*尚良し*
・BPOセンターや事務局の運用経験
・マネジメント経験
・営業経験~以下の経験者は即戦力!~
・BPOセンターやコールセンター業務(KPIなど)の管理経験
・BPOセンターやコールセンターの立ち上げ経験
・業務改善の実務経験
企業情報
- 企業名
- 株式会社Carat