オフィスワーク

■仕事内容

【ホームセンターの受信コールセンター】
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梅田のきれいなオフィスで
コールセンターデビューしませんか？
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大手ホームセンターへのお問い合わせに対する
電話対応のお仕事です。
よくあるご質問は
・在庫があるか確認してほしい
・商品の使い方を知りたい
・店舗実施のサービスについて知りたい
・テナントにつないでほしい
など
＊対応件数：約7件/h
＊対応時間：約4~8分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします！
＼5日間の研修からスタート／
最初の5日間は研修のみ。
いきなり業務についていただくことはありません。
お仕事について必要な知識を
じっくり身に付けていただけます！
業務が開始してからも管理者がしっかりフォロー！
分からないことがあれば、
すぐに質問していただける環境のため
コールセンター未経験の方でも
安心してチャレンジしていただけます！
もちろん経験者の方も大歓迎！
少しでも気になったらまずはご応募ください！
面接でお仕事に関して詳しくご説明させていただきます(^^)/

【研修について】
5日間
・平日のみ
・8:50~18:00（実働8h/休憩70分）
※参加必須
<研修イメージ>
1日目~3日目：オリエンテーション、イニシャル研修、クライアントの概要説明、製品の紹介、
サービスメニューの説明、システムの各種操作、顧客対応の基本フロー
4日目：ロールプレイング研修（実践形式の研修）
5日目：デビュー判定
・マニュアルに沿った知識研修
・模擬応対、実際のシステムを利用した操作トレーニング
・基礎応対研修
など、充実の研修で疑問や不安を解消して
お仕事に臨んでいただけます！

【入社時期について】
9/16（火）※9/1入社も相談可

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,300円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
■時給1,300円（交通費上限3万円/月）
※勤務時間・曜日固定希望なしのフルタイム場合
　時給1,400円可能！
＊交通費別途規定支給/月上限30,000円
＊研修中も同時給
＊残業代は1分単位で支給
<月収例>
21万8400円（1,300円×8h×月21日間勤務の場合）
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
①08:50~18:00
②09:50~19:00
③10:50~20:00
④11:50~21:00
※実働8時間/休憩70分
※シフト固定可能
＊残業時間:月平均5時間程度
＊研修5日間は平日8:50~18:00（実働8h/休憩70分）
曜日固定・シフトパターン固定のご希望について
詳しくは面接時にご相談ください！

<シフト制>
勤務曜日：月~日・祝
勤務日数：週4~5日
※平日固定可能！
※研修5日間は平日固定（土日祝休み）
＼混雑回避！助かる平日休み／
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう！
銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪
◆休み希望：月3日まで可
◆シフト確定日：前月25日頃

【応募条件】
◆基本的なPC操作が出来る方
・電源入・切、マウス操作、システム起動
・タイピングスキル（対応履歴の入力で必要。手元を見ながらでOK）
◆未経験OK
◆コールセンター経験者歓迎！
<ドレスコード>
服装自由（Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK）
髪色、ネイル、アクセサリーも
派手過ぎなければOK！
※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。
あなたらしい、好きなスタイルで
楽しくお仕事しちゃいましょう♪

【待遇】
交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
公募型正社員登用制度
服装自由
髪型・髪色自由
産休・育休制度
健康診断
時間外手当（1分単位で支給）
お友達紹介制度（規定あり）
全館禁煙
喫煙スペースあり（規定あり）
各種特別休暇（有給/無給）
※待遇はすべて規定/条件有
＜オフィスのご紹介＞
・各線/大阪・梅田駅から徒歩5~10分！
　周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
　買い物やランチに便利です♪
・ビルの1階にはおしゃれなイタリアンレストランもあり！
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・アイスや冷凍食品の販売も
・ペットボトル飲料も格安の自販機あり
・ウォーターサーバー/給茶機あり
給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが
無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ
することができます！
＜参加自由のイベントを開催＞
例えば、夏祭りやハロウィンなど！
働く一人ひとりのスタンスで
季節折々のイベントを楽しんでいます。

【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線 東梅田駅徒歩3分
大阪環状線 大阪駅徒歩8分
阪神本線 大阪梅田駅徒歩8分
御堂筋線 梅田駅徒歩8分
神戸本線 大阪梅田駅徒歩10分
東西線 北新地駅徒歩5分
四つ橋線 西梅田駅徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング CXスクエア梅田

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1241656MHWK0821」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇