オフィスワーク

■仕事内容

【歯科医院向けコールセンター】
＼歯科医院の「困った！」を解決する、やりがいのあるお仕事です！／
歯科医院の先生やスタッフの方からのお問い合わせに対応し、患者様の情報管理や保険システムの使い方などをサポートしていただきます。
◆ 具体的なお問い合わせ内容 ◆
・「保険証の登録方法が分からなくて…」
・「予約管理システムの操作方法を教えてほしい」
・「領収書を印刷しようとしたら紙詰まり！プリンターの修理ってどうすれば？」
など、日々の業務で発生する “ちょっとした困りごと” に寄り添うお仕事です。
◆ 未経験でも安心スタート ◆
歯科の専門知識は不要！
約1ヵ月間の丁寧な研修で、実際にシステムを操作しながら学べます。
分からないことはすぐに講師に質問できる環境なので、安心して始められます♪
◆ 働く仲間も心強い！ ◆
先輩スタッフの8割以上が未経験からスタート！
「ここ、ちょっと難しいよね」と共感しながら、しっかりフォローしてくれます。
◆ まずはお気軽にご応募ください ◆
面接では仕事内容を詳しくご説明します。
「ちょっと気になるかも…」そんな気持ちがあれば、ぜひ一歩踏み出してみてください！

【研修について】
■座学研修：10/1(水)~10/17(金)
・9:30~18:20/平日
週5日（必須）
■OJT：10/20(月)~約10日間
・8:45~17:35
・10:20~19:10/月~土
週3~5日（シフト勤務）
※実働7時間50分、休憩60分
※研修期間中は時給1400円（＋交通費規定支給）
---研修内容---
1、会社概要・コールセンターの基礎知識
2、取り扱う製品の紹介
3、歯科医療に関する仕組み、用語の理解
4、システムの操作方法
5、お客様対応の基本の流れについて
6、トークの練習
※お問合せの多い内容を中心に練習
7、OJT
※先輩が横について対応
ゆっくり丁寧に研修を進めていきます！

【入社時期について】
10/1(水)　入社予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,450円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,450円
・研修期間中は時給1,400円
・シフト制限あり（曜日固定・時間固定）の場合は時給1,400円
・交通費規定支給（上限：3万円/月、1500円/日）
・残業代は1分単位で支給
・昇給制度あり（最高時給1,550円まで）
<月収例>
=月収224,605円
平日：時給1,450円×7時間50分×18日
土曜：時給1,450円×7時間15分×2日
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
■平日:実働7時間50分（休憩60分）
[1]　8:45~17:35
[2]　10:20~19:10
[3]　11:20~20:10
■土曜:実働7時間15分（休憩60分）
[4]　8:45~17:00
※[3]は月に2~3回程度（毎月5日~10日までの繁忙期）
※残業時間:月10時間前後


月~土／週3~5日勤務
※日祝休み（平日のみも相談OK！）
※お盆休暇あり（2024年度：8/13~18）
※年末年始休暇あり（12/30~1/3）
<シフトについて>
・希望休の申請OK（3回まで/月）
・シフト確定：毎月25日頃
・研修終了後（入社1カ月後）から週3日、4日の勤務希望OK！

【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方
→手元を見ながらでOK！

【待遇】
・社会保険完備（法定基準）
・有給休暇
・公募型正社員登用制度
・服装・髪型自由（デニム・スニーカーOK）
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当（1分単位で支給）
・フロア内禁煙（屋内喫煙スペースあり）
※待遇はすべて規定/条件有
＜ドレスコード＞
◇服装自由（露出が高いものはお控えください）
◇髪型・髪色自由
◇ピアス・ネイルOK（ネイルの長さは静脈認証ができる程度）
◇タトゥーOK（見えなければ）
＜休憩室＞
※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり
※Wi-Fi環境あり
※食堂・売店あり
休憩時間にはお友達や先輩方とおしゃべりしながら
ご飯を食べたり、コーヒーを飲んだりと
しっかりとリフレッシュできます☆

【勤務地】
大阪府大阪市北区
東海道本線 大阪駅 徒歩8分
東西線 北新地駅 徒歩3分
御堂筋線 梅田駅 徒歩5分
谷町線 東梅田駅 徒歩3分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩8分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩7分
四つ橋線 西梅田駅 徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング CXスクエア梅田

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1243235MHWK0904」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇