オフィスワーク

■仕事内容

【道内大手銀行のコールセンター】
道内大手銀行のクレジットカードに関する
お問い合わせ対応のお仕事です。
住所変更手続きやご利用に関するお問い合わせ
対応をお任せいたします。
★主なお問い合わせ内容例★
「カードが磁気不良になった」
「使わないため退会したい」
「引っ越したため住所変更をしたい」
いずれも、お客様より必要な情報をお伺いし
手続きを受付します。
★1件にかかる対応時間※目安★
簡単なお問合せであれば後処理も含め、5分程度。
難しいお問合せであれば30分程度
かかることもあります。
★1時間あたりの対応件数の目安★
デビュー直後は3本、徐々に件数を増やし
6~8本程度対応が目標です。
＼未経験の方も大丈夫！／
応募にあたって、これまでのご経験は問いません！
未経験の方でも安心の充実した研修でサポートします◎
チームは少人数のため、お互いに声をかけやすく
何でも気軽に相談できるところが特徴です♪
人と話すことが好き！という方が活躍中★
クレジットカードの知識も身につくオススメ求人です！

【研修について】
約1カ月
★座学研修内容(※一部抜粋)★
クレジットカードについて
・制度概要
・クレジットカードとは？
・各種変更手続き方法など

【入社時期について】
11月4日(火)　入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,400円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,400円
<月収例>
時給1,400円×実働7時間20分×20日
＝20万5,240円
※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり

【勤務時間】
8:40~17:00(実働7時間20分)

完全週休二日制(土日祝休み)

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★「人と話すことが好き！」という方が活躍中です★

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅・東札幌駅）
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり）
◆カジュアルな服装OK
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆年末年始休暇あり※お客様カレンダーに準ずる（無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
南北線 中島公園駅から徒歩10分
山鼻線 山鼻９条駅から徒歩4分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル 1F Work it! Plaza大通

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1248268MHWK0911」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇