オフィスワーク

■仕事内容

【クレジットカード会社のコールセンター】
道内大手銀行のクレジットカードに関する
お問い合わせ対応のお仕事です。
住所変更手続きなどの各種手続き、
ご利用に関するお問い合わせにご対応
いただきます。
■主なお問い合わせ内容例■
「カードが磁気不良で読み込めなくなった」
「使わないので退会したい」
「引越したので住所の変更がしたい」
□1件にかかる対応時間※目安□
後処理も含め、5分程度。
難しいお問い合わせであれば
30分程度かかることもあります。
■対応件数の目安■
デビュー後は1時間あたり3件、
慣れてきたら6~8件ご対応いただきます。
少人数の事業所なので、声をかけやすい環境です◎
不明点があれば、管理者や先輩スタッフに
気軽に相談できて安心♪
お金に関わる業務のため、間違えのないよう
慎重な対応が必要です。
仕事を通じて、クレジットカードに関する
知識が身に付きますよ☆

【研修について】
約1カ月
※基本的に火~金曜日のうち週3日
※シフトに準じて実施予定

【入社時期について】
10月3日(金)　入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,300円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,300円
<月収例>
78,000円(時給1,300円×実働5時間×12日)

【勤務時間】
9:40~15:00(実働5時間)

シフト制(土日祝休み)
※週3日勤務
※曜日固定NG

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅・東札幌駅）
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり）
◆カジュアルな服装OK
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆年末年始休暇（お客様企業カレンダーに準ずる※無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
南北線 中島公園駅から徒歩10分
山鼻線 山鼻９条駅から徒歩4分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル 1F Work it! Plaza大通

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1248275MHWK0911」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇