オフィスワーク

■仕事内容

【クレジットカード会社のコールセンター】
大手クレジットカード会社でのお仕事です。
クレジットカード紛失・盗難に関する
お問い合わせ対応をお任せします！
●---お問い合わせ想定例---●
「カードを紛失してしまった」
「フィッシングサイトに入力してしまった」
「身に覚えのない請求が来ている」など
クレジットカードに関るお仕事ですので、
正確かつ迅速に情報を確認し
お困りのお客様をサポートします。
●---対応時間・件数例---●
シンプルなお問い合わせであれば、
対応時間7分、後処理3分程度。
内容によっては20~30分かかる場合も
あります。
対応件数は1時間あたり平均3~4件程度
ご対応いただきます。
◎---充実の研修であなたをサポート！---◎
経験や知識は問いません。
座学研修後、ロールプレイングを行い
実際のお問い合わせ対応にチャレンジする
OJT研修を受講いただきます！
●---駅チカオフィスで通勤楽々---●
勤務地は札幌駅北口から徒歩1分！
周辺には飲食店やコンビニが多くあり
ランチやお仕事後のお食事に困りません◎
休憩室はおしゃれなカフェのように
広々ときれいな空間★
利用しているスタッフからはとても好評です！
○---フルタイム・ショート勤務選べます---○
シフトは3パターンでご用意しております！
8:50~18:00、12:50~22:00(実働8h)、8:50~13:00(実働4h)
から、あなたのライフスタイルに合わせて働ける！
「フルタイムでしっかり稼ぎたい！」
「家庭の環境に併せて短時間で働きたい！」
面接にご参加される際に、理想の働き方をお聞かせください★

【研修について】
【座学】13営業日（10/14~10/30）
【ロールプレイング・OJT】11営業日（10/31~11/17）
※いずれも平日8:50~18:00で実施
※週3~4日勤務・ショートタイム勤務の方も参加必須

【入社時期について】
10月10日(金)　※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務　※最終面接日：10月8日(水)AM予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,200円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
【フルタイム】
曜日固定休なし：時給1,350円
曜日固定休あり：時給1,300円
【ショートタイム】
時給1,200円
□フルタイム曜日固定なし・週5日勤務の月収例
　時給1,350円×実働8時間×22日
　＝23万7,600円
□ショートタイム・週4日勤務の月収例
　時給1,200円×実働4時間×平日16日
　＝7万6,800円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり

【勤務時間】
【フルタイム】
　8:50~18:00、12:50~22:00(各実働8時間)
【ショートタイム】
　8:50~13:00(実働4時間)
※シフト選択OK
※フルタイム/ショートタイムの組み合わせは不可
※上記以外のシフトも、8:50~22:00内で応相談

週休2日制(シフト制)
※週3日~勤務OK
※曜日固定休応相談

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★コールセンター経験者歓迎
★クレジットカード業界経験者歓迎

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆バースデー休暇（無給）
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆友人同士の応募・面接OK
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
千歳線 札幌駅北口より徒歩1分！
南北線 さっぽろ駅 より徒歩1分！
東豊線 さっぽろ駅 より徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1251715MHWK0925」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇