オフィスワーク

■仕事内容

【事務処理のコールセンター】
誰もが一度は耳にした事があるかも？！
「コスモでんき」の事務処理メインの窓口です。
一般家庭の電気契約に関わるお問合せの対応や、
事務手続きの処理を対応していただきます。
【事務手続きの一例】
契約の登録
請求書の発行など
システムを利用した事務手続きです。
専用システムへの入力となるので、
パソコンスキルも
文字入力やマウス操作ができればOK♪
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【よくあるお問合せ例】
①電気の解約受付
②契約アンペアの変更受付
③支払状況の確認
等々。。
お客様の契約状況を調べて、
聞き取りを行い、
必要事項の説明を行っていただきます。
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未経験者でも大丈夫！！
■対応について■
電話やメールでお問い合わせを頂きます。
トークスクリプト（台本）どおりに対応すればOK！です
メールも、基本的なテンプレーが準備されているので
メール対応が初めてでも大丈夫です。
入社後、まずは契約切替の事務処理からスタート！
事務処理のお仕事を習得したら、次は電話のお問合せ対応の
習得に進みます。お問い合わせ対応を習得したら一人前♪
その後は、事務作業と電話対応の両方を行って頂きます。
事前研修も丁寧におこないますので、電気の知識は不要！
研修で十分に学べますので、安心ですよ
是非ご応募お待ちしております。

【研修について】
★研修期間中
平日のみ・土日祝休み
座学研修：7日間9:30~18:00(実働7.5h)
★研修期間中のシフトはご希望の働き方に合わせて相談可
★研修期間中も同時給

【入社時期について】
10/1　9:30~18:00(実働7.5h)　※10/14相談可能

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,060円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,060円＋交通費規定支給
※シフト制限（曜日固定・時間固定）のある方は1,030円スタート！
■通勤費（上限：3万円/月）
■残業発生時は1分単位で支給
■研修中の給与変動なし
【評価制度あり】
時給最大1,200円まで昇給のチャンスあり！
　・入社4ヶ月目で＋100円の実績あり
<収入例>
■8：45-18：00で週5勤務の場合…月収18万6,560円以上可能
（内訳：時給1,060円×8h×22日）
■9：45-18：00で週3勤務の場合…月収8万6,000円程度可能
（内訳：時給1,030円×7h×12日）

【勤務時間】
下記、希望の勤務時間でOKです！
★フルタイム★
①8:45~18:00（実働8時間/休憩75分）
②9:45~18:00（実働7時間/休憩75分）
★午後からのショートタイム★
③12:45~17:00（実働4時間/休憩15分）
④12:45~18:00（実働5時間/休憩15分）
面接時にご相談ください。
シフトは組合せ自由です！
※基本的には週20時間以上勤務(雇用保険加入)となります。

【勤務】月・火・水・木・金・土
　　　★週4~5日の勤務で応相談（週稼働20h以上）
　　　★曜日固定・組合せOK（平日のみOK）
　　　
【休日】日・祝
　　★希望休の相談も可能
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日・祝固定休み＋平日のお休みのメリットたくさん♪
日曜日は家族や友達との予定も立てやすく
平日休みは銀行や病院、美容室やお買物なども
混雑を避けてゆっくり楽しめるのでオススメです♪

【応募条件】
資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができればOK！
　文字入力：キーボードを見ながらゆっくりでもOK！
【活かせるスキル】
　事務職やコールセンターでのお仕事経験
　電気・電力系のお仕事経験
　※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪
★＊オシャレなヘアカラーもOK＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
★面接時、履歴書の持参不要です！

【待遇】
■交通費支給（規定有）
■社会保険完備（法定）
■有給休暇（条件有）
■産休/育休制度（条件有）＊復職率97.6%※2024年5月集計
■年1回の無料健康診断（条件有）
■正社員登用制度（条件有）
■社員無期雇用転換制度
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

【勤務地】
大分県大分市
日豊本線 大分駅から徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル CXスクエアおおいた

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1251915MHWK0925」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇