オフィスワーク

■仕事内容

■百貨店の電話交換手

|手厚い研修があるので安心してスタート!
|座ってできるから負担最小限*

お問い合わせ電話を売場につなぐ◎
大丸百貨店の<電話交換スタッフ>大募集♪

◇接客、事務経験が活かせる!
◇お話を聞くことが好きな方歓迎!
◇定着率抜群!5年以上勤務するスタッフがほとんど

≪ お仕事の流れ ≫
電話を受ける
交換手)「お電話ありがとうございます。大丸札幌店でございます。」
お客様)「●●ブランドへ繋いでほしい」
▼
店舗リストをPCで検索
▼
内線で売場へ繋ぐ
交換手)「交換台のです。外線入っております。繋ぎます。」

≪ お任せすること ≫
【1】お客様からのお問い合わせ電話を受ける
【2】該当のブランドへ繋ぐ

あなたにお任せするのはこの2点だけ!

☆充実した研修があるので安心☆
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*代表電話から担当者へお繋ぎ方法
*対応用語の練習
などマンツーマン研修からスタート!

入社5年以上のベテランスタッフも、
わからないことは何でも気軽に質問している
風通しの良い環境です*

☆座ってできる×オフィスワーク☆
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「接客は嫌いじゃないけど、立ち仕事が辛くなってきた…」
「座って作業に集中したい」
という方にピッタリ!
お客様からのお問合せ対応がほとんどなので、
言葉遣いなど、あなたの経験がしっかり活かせます。

☆トレンドの最先端が知れる☆
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朝礼では人気キャラクターのイベント情報や
期間限定の絶品グルメが集まる物産展など、
聞いているだけで心躍るような情報ばかり。
お仕事終わりに、あのキャラクターに会いに行ったり、
憧れの限定スイーツを味わったり…

お客様にお伝えする情報が、
実は自分自身のワクワクにも繋がる。
なんて、素敵なお仕事です♪

<研修・試用期間>
<安心の研修制度♪>
入社後、研修制度あり。お伺いの仕方やお問合せ事例など基礎からしっかり教えてくださいます!

研修後もOJTで、困ったことがあればすぐに聞ける環境です。未経験の方もご安心ください☆

<服装>
◆私服勤務(オフィスカジュアル)
◆シンプルネイル&茶髪OK
◆ネックレスOK

<対象となる方>
【必須】
・高校卒業以上
・PCへ文字入力が出来る方

【歓迎】
・未経験の方
・ブランクのある方
・お話好きの方
・電話対応の経験のある方
・グルメ、イベントが好きな方

研修・教育体制も整っており、
いきなり業務スタート!
なんてことはありませんので
安心してご応募くださいね♪

【職場の雰囲気】
◆30代～40代の女性スタッフ活躍中♪
◆人数:7名
└1日4～6名体制

《☆定着率抜群の職場です☆》
現在働いているメンバーは7名。
そのうち4名は5年以上勤務しています。
先輩が後輩をサポートできる体制が整っています◎

《給与》
時給1,200円〜
(月収例)
時給1,200円×7時間20分×21日(週5日)=月収18万円以上+交通費
※勤務日数は一例です

<交通費>
■交通費全額支給(会社規定による)

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

<勤務詳細>
週5日勤務(土日祝含む/シフト制)

(シフト例)
●9:30～18:00
●11:30～20:00

※実働7時間20分、休憩1時間10分
※残業はほとんどありません!

<研修・試用期間>
<安心の研修制度♪>
入社後、研修制度あり。お伺いの仕方やお問合せ事例など基礎からしっかり教えてくださいます!

研修後もOJTで、困ったことがあればすぐに聞ける環境です。未経験の方もご安心ください☆

<待遇・福利厚生・その他>
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・定期健康診断
・大丸松坂屋百貨店のお買物優待券(10%OFF)
・屋内原則禁煙

<休日・休暇>
●週休2日(シフト制)
└毎月お休み希望が取れます
●年次有給休暇

☆有給消化率100%!連休を取得して海外旅行へ行くスタッフも♪
・産前産後休暇
・育児休暇
・育児時短勤務制度

(しゅふさんも活躍中♪)

<アクセス>
■JR「札幌駅」直結
■地下鉄「さっぽろ駅」直結

※雇用元は株式会社ディンプルです。
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応募資格

高卒以上,未経験者OK