■仕事内容
■社内ヘルプデスク
「ITの知識がないけど大丈夫？」
「ヘルプデスクって難しそう…」
そんな方必見♪
コールセンター経験活かして
ステップUP＆働きやすさ重視したい方必見！
▼平日のみ／9:00～17:30固定
▼コール経験あれば未経験OK
▼メール＆システム経由での対応メイン
（電話ほぼなし）
社内のITサービスやシステムの導入・設定に関する
サポート業務をお任せします。
「ヘルプデスクって難しそう…」
「ITの知識がないけど大丈夫？」
そう思われるかもしれませんが、
IT業界やヘルプデスクの経験は一切問いません。
今回募集のお仕事は、あくまで
フォロー業務になるので
ITに詳しくなくても安心して始められます。
【-お仕事の流れ-】
社内の担当者からの、
「新しいシステムを使いたい」
「こんなサービスを導入したい」
といった依頼を、
メールや社内システムを通じて受け付けます。
▽情報収集と調整
スムーズに導入作業を進めるため、
必要な情報を集めたり、
関係部署と日程調整を行います。
▽システムへの入力と手配
集めた情報を社内システムに入力し、
工事や設定を行うエンジニアに
作業を依頼します。
★ほとんどのやりとりはメールや
社内システムで行うため、
電話対応はほとんどありません。
＜充実した研修で、あなたのスタートを徹底サポート！＞
・ビジネスマナー研修
・座学研修（業務知識）
・システム研修（操作方法）
・ロールプレイング研修
・OJT研修（先輩社員のサポートを受けながら実践）
それぞれの単元ごとに学びながら
ステップを踏んで
スキルを身につけていけます。
コールセンター経験者が多く活躍しており、
「IT業界で働いてみたい」
「コール経験を活かしてスキルアップしたい」
というあなたの思いを、ここで叶えませんか？
＜研修・試用期間＞
◆研修期間（10月1日～10月31日）あり（同条件）
＜対象となる方＞
・高卒以上
・コールセンター経験
（浅い方、ブランクある方もOK）
・PCの基本操作
《給与》
時給1,530円〜
【月収例】
時給1530円×7.5時間×21日＝24万円以上＋交通費全額
※日数は一例
＜交通費＞
交通費全額支給(会社規定による)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
＜勤務詳細＞
平日のみ：週5日勤務
9:00～17:30（休憩60分 実働7時間30分）
＜研修・試用期間＞
◆研修期間（10月1日～10月31日）あり（同条件）
＜待遇・福利厚生・その他＞
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・定期健康診断
・大丸松坂屋百貨店のお買物優待券(10%OFF)
・屋内原則禁煙
※社内規定あり
＜休日・休暇＞
・週休2日（土日祝休み）
・年末年始（12月29日～1月3日）
・有給休暇
＜アクセス＞
◆札幌市営地下鉄「大通駅」
2番出口徒歩5分程度
※雇用元は株式会社ディンプルです。
***
給与- 時給1,530円〜
職種- 電話受付スタッフ
勤務時間- 9時00分〜17時30分
応募資格
高卒以上,未経験者OK
企業情報
- 企業名
- マッハバイト
