■仕事内容
\未経験OK!大手コンビニアプリのサポートセンターで管理者募集中/
●仕事内容
大手コンビニ企業のアプリに関する問い合わせ窓口にて、オペレーターのサポートや管理業務をお任せします。
主なお問い合わせ内容は「アプリのインストール方法がわからない」「暗証番号を忘れてしまった」「キャンペーンの詳細を知りたい」など
〔管理者の仕事内容〕
電話・メール・チャットで問い合わせ対応を行うオペレーターのフォロー、クライアント対応、案件管理など、幅広い業務を担当していただきます。
?クライアントへのエスカレーション対応
?折り返し対応が必要な案件の管理・取りまとめ
?オペレーターからの質疑応答
?オペレーター不足時の受電・メール・チャット対応
●職場環境
◎男女比はほぼ半々、20代~50代まで幅広い年齢層が活躍中
◎おしゃれ自由!服装・髪色・ひげ・ネイル・ピアスOK
あなたの新しい挑戦を応援します。まずはお気軽にご相談ください。
《給与》
時給1,350円〜
◎昇給あり(勤怠、スキルに応じて最大時給1400円までアップ)
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
雇用形態:アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与
- 時給1,350円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 8時50分〜21時00分
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
応募資格
未経験者OK
企業情報
- 企業名
- マッハバイト