オフィスワーク

■仕事内容

公営競技のインターネット投票サービスに関するコールセンター

【お仕事内容】
サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を担当していただきます。
「IDを忘れてしまった」「ログインができない」「操作方法が分からない」など、サイト利用時のお困りごとをサポートするお仕事です。また、キャンペーンのご案内や操作方法について不明点を確認するための発信業務も行います。
コールセンター経験がある方は、状況を整理してお客様の立場に立って分かりやすく説明する力が活かせますよ！

【こんな方を歓迎します】
・お客様の話をしっかりと聞いて、状況を的確に整理できる方
・お客様に寄り添って、分かりやすく丁寧な説明ができる方
・スキルアップや成長をしたい方

あなたの主体性や柔軟な対応力が、お客様の『ありがとう』につながります。ぜひ私たちと一緒に、やりがいを感じながら成長していきませんか？

＜企業内保育園あり＞
◎土日祝含め夜20時まで預けられる（延長料金はかかりません）
◎保育料は一般的な認可外保育園の約3分の1の金額！
◎職場と同じ建物内で送迎ラクラク！
◎おむつ、ミルク、布団などは園で準備します
保育園の詳細は待遇欄をご確認ください

《給与》
時給1,400円〜
＜時間帯、曜日により手当支給＞
◎平日18時以降：時給＋300円
◎土日祝手当あり：時給＋300円
◎年末年始手当あり：1日4000円（8h勤務の場合）

◎研修中は時給1350円
◎交通費支給（月上限24400円、通勤距離2km以上）
◎入社祝金3万円：デビュー後、出勤率85％以上を計6回達成で支給
◎継続勤務報奨金(2年目～)：継続期間により支給額が増額、最大10万円×２回/年

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【応募資格】
コールセンター、または業務で電話対応の経験がある方（年数や業種は問いません）
その他資格は不問
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
Excel、ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
車通勤OK（無料駐車場完備）
勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色･髪型･ネイル･ひげ･ピアス自由
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。

【保育園の詳細】
・開園日時：全日7:00～20:00
・保育園利用：原則就業日
・利用定員：19名
・保育区分：企業主導型保育園（月極め保育型／月16日以上利用）
・対象年齢：生後6か月～小学校就学前
・対象児童：保護者がベルシステム24に直接雇用され、保育が必要と認められる方
・保育料：0～2歳児 10,000円（給与天引き）、3歳児以上 0円（無償化対象）
・申込受付：応募時にご相談ください（入社の2週間前より慣らし保育可能）

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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