オフィスワーク

■仕事内容

インターネットサービスをご利用中のお客さまからの「解約」に関するお問い合わせに対応します。

お客さまのご要望を丁寧にヒアリングし、サービスをご継続いただくメリットをご提案するのが主な業務です。ノルマはありません。チームで協力し、目標達成を目指すスタイルなので、安心して働けます。

＜お問い合わせ例＞
1. 「解約をしたい」
⇒乗り換え先を確認し、ご利用中のオプションや料金を見直して、ご継続いただくメリットをご案内します。
2. 「解約に伴い発生する料金を確認したい」
⇒解約時に発生する料金やデメリットを丁寧にご説明し、ご継続をご提案します。

＼働いているスタッフの声／
・「クレームが少なく、落ち着いて働けます」
・「SV（スーパーバイザー）がすぐ近くにいるので、安心して相談できます」
・「仕事帰りにそのまま買い物できるのがうれしい！」

ワークライフバランスを重視し、人と話すことが好きな方にぴったりのお仕事です！あなたのコミュニケーション力や気配りを活かして、私たちと一緒に働きませんか？

《給与》
時給1,170円〜
＜希望シフトにより時給が異なります＞
・シフト制約なし：時給1170円
・シフト制約あり：時給1070円

◎土日祝は時給アップ！時給＋30円
◎研修中もシフトに応じた時給と同じ
◎交通費支給（月上限1万5千円、通勤距離2km以上）
◎インセンティブあり

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【応募資格】
未経験OK（経験、資格は一切不問）
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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応募資格

未経験者OK