オフィスワーク

■仕事内容

【三越伊勢丹の商品配送に関するコールセンター】
＼ お歳暮シーズン限定☆短期スタッフ募集 ／
大手百貨店「三越伊勢丹」のお歳暮ギフト配送に関する
お問い合わせにご対応いただきます♪
＜業務内容＞
(1)注文商品の配送に関するお問合せ対応
(2)商品が配送できず戻ってきた場合の発信対応
◆(1)詳細
商品をご注文いただいたお客様からの
「お歳暮の配送先住所を変更したいのですが…」
「配送日の変更はできますか？」
などのお問い合わせに、フローに沿って必要な情報を伺い
専用ツールを使って状況を確認・ご案内します♪
◆(2)詳細
長期不在、住所不明、受取拒否などによって配送ができない
旨をご注文いただいたお客様へお電話でご連絡します
☆ご案内する内容は画面に表示されているから安心です♪
【対応時間/件数】
1件あたりの平均通話時間は5~6分ほどで
対応件数は1時間に4~5件程度です！
1件1件落ち着いて対応できます◎

【研修について】
11/11(火)~11/19(水)
※平日7日間
※研修期間中は9:50-19:00(8h)勤務／土日休み
※研修中も同時給

【入社時期について】
11/10(月)　10:00~17:00(6h)

【勤務期間】
【短期】2025年11月10日 ~ 2025年12月31日

《給与》
時給1,250円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,250円
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限：5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
<収入例>
■週5勤務の場合…月収22万円以上可能
※別途交通費規定支給
　（内訳：時給1,250円×8h×22日）
■週4勤務の場合…月収16万円以上可能
※別途交通費規定支給
　（内訳：時給1,250円×8h×16日）

【勤務時間】
【早番】09:50~19:00（実働8時間／休憩70分）
【遅番】11:00~20:00（実働8時間／休憩60分）
★早番・遅番の固定勤務OK！　
★他「18時までの早番」や「12時からの遅番」の
　実働7h勤務も相談可
★残業ほぼなし！
　発生時は1分単位で支給いたします

【勤務】週4~5日勤務で応相談
　　　★曜日固定可（平日のみOK）
【休日】シフトによる※週休2日以上
　　　★希望休申請可（月3日まで）
　　　★年末休暇相談可
<シフト申請・確定時期>
申請時期：毎月15日まで
確定時期：毎月25日前後

【応募条件】
資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
　基本的な操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え）ができればOK！
【歓迎スキル】
　三越伊勢丹業務経験者大歓迎
　コールセンター経験のある方
　接客業経験のある方
　※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪
★＊オシャレなヘアカラーもOK＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

【待遇】
■交通費支給（規定有）
■雇用保険有
■労災保険有
■前給制度（規定有）
■副業制度（規定有）
■各種社販・社割（不定期）
■楽天割引チケット販売（不定期）
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

【勤務地】
宮城県仙台市青葉区
東西線 青葉通一番町駅より徒歩4分
仙石線 あおば通駅より徒歩9分
東北本線 仙台駅より徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F/ Work it! Plaza仙台

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1253427MHWK1002」
***

応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇