オフィスワーク

■仕事内容

【大手カード会社のコールセンター】
■主な業務内容
1日の中で「発信業務」と「受信業務」の時間帯を分けて対応いただきます。
＜発信業務：お支払案内＞
ローンの返済日を過ぎてしまったお客様へお電話し、
・現在のご状況の確認
・お支払予定日の確認とお約束
を行っていただきます。
＜受信業務：折り返し・お問い合わせ対応＞
・お電話に出られなかったお客様からの折り返し対応
（内容は主に発信業務と同様です）
・お支払いに関するお問い合わせ対応
例：
「利息だけ支払いたいのですが」
「支払方法について確認したい」など
■お仕事の特徴
・初期督促のみの対応です。滞納が続いているお客様は別窓口が対応します。
・クレームが少ない窓口です。
・対応範囲外の内容は、すぐに繋がる専用窓口へ転送可能。お客様をお待たせしません。
・ノルマは一切ありません。
■パソコン操作について
入力項目はシンプルで、手元を見ながらの入力でOK！
パソコン操作に不安がある方でも安心して始められます。

【研修について】
9:00~18:00
月~金/週5日勤務（土日祝休み）
座学研修：12日間
OJT研修：7日間
※研修期間も同時給

【入社時期について】
11/4(火)　入社予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,600円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,600円
・交通費あり（月上限30,000円迄の規定支給）
・残業代1分単位で支給
<月収例>
時給1,600円×8h×20日＝月収256,000円
…＋残業時間平均月20hの場合＝月収296,000円
<お給料日>
月末締め、翌月15日支払い　※銀行振り込み

【勤務時間】
9:00~18:00（実働8h・休憩1h）
※月8回程度、指定の日程で1日2時間の残業あり
※残業時間:月平均20時間前後

月~金/週5日勤務（土日祝休み）

【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方
（手元を見ながら入力できればOK）

【待遇】
・交通費規定支給（月上限30，000円迄）
・社会保険完備（法定基準）
・有給休暇
・公募型正社員登用制度
・無期雇用転換制度
・産休・育休制度
・健康診断
・全館禁煙（館内に喫煙室あり）
・服装オフィスカジュアル（規定あり）
・髪型自由（髪色規定有り：金髪や原色のような明るすぎる色はNG）
・個人ロッカー
・きれいで快適な休憩室完備！
　（マッサージチェアーも利用できます！）
※待遇はすべて規定/条件有

【勤務地】
大阪府大阪市中央区
長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク駅徒歩5分
京阪本線 京橋駅徒歩10分
大阪環状線 大阪城公園駅徒歩5分
東西線 大阪城北詰駅徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング CXスクエア梅田

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「係名：1252809MHWK1002」
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応募資格

未経験者OK,経験者優遇