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株式会社シグマスタッフ

契約社員

証券会社コールセンターでのヘルプデスク

北海道札幌市北区北7条西2丁目9番地　ベルヴュオフィス札幌

最寄り駅:
さっぽろ駅

アクセス:
地下鉄南北線さっぽろ駅徒歩1分

■仕事内容

【土日祝休み・残業月5時間以内】どなたでもすんなり馴染める働きやすい職場です★

オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪

電話やメールでは連絡しずらい…
メールは普段見ない…
そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪

シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました
是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪

★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★
https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676

【仕事内容】
★研修もしっかりで安心☆年末年始休暇もありますよ♪

【大手証券株式会社に関するお問い合わせ対応窓口をお願いします！】

・サービスや商品の案内、お手続き方法に関するお問い合わせ・株価照会・登録情報等変更受付
・付随するシステムの入力
・電話の案内受付対応

【よくあるお問い合わせ】
・「引っ越しをしたので住所変更をしたい」、「勤務先が変わったので登録を変更したい」
・「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」（1割程度）
・「〇〇支店の□□さんが担当なので繋いでほしい」（2～3割程度）

【研修期間】
＜外務員資格取得研修＞※無資格者
10/15（水）～10/30（木）8:30～17:00
試験：10/31（金）8:30～17:00　※2h40m試験を受験します　それ以外の時間は試験対策勉強

＜配属前研修＞※無資格者/有資格者共有
11/15（水）10:00～12:00予定
※クライアント提出のための書類記入や事業所ルール・ワーキングガイドランの説明
※11/4・11/6～11/14の計8営業日は配属前の待機期間として休日

＜配属後研修＞
8:15～17:00

・座学研修期間は全日程受講：必須
・研修期間中希望休受付：NG
・研修期間中の休日：土日祝

【雇用形態】
契約社員

【活躍】
シグマスタッフならどんなご要望にもお応えします！！
【ライフスタイルに合わせて働くことが可能】
●扶養内勤務で働きたい
●Wワークとしてあくまで本業優先
●自転車通勤できる範囲がいい
●隙間時間で時短勤務希望
●プライベートも充実させたい
●残業なしのワークライフバランス重視
●フルタイムでガッツリ稼ぎたい

【期間を選んで働くことが可能】
●短期や単発を探している
●今までの経験をいかしてキャリアアップしたい
●長期で腰を据えて働きたい
●セカンドキャリアを築きたい
●将来は正社員として働きたい

【自分に合った仕事内容が選べる】
●座り作業やオフィスワークがしたい
●適度にカラダを動かしたい
●モクモク作業が好き
●接客など人と関わりたい
●子育てママ友を作りたい

派遣がはじめての方もシグマスタ

給与: 時給1,400円〜
入社１年後～下記スキルを満たすことで時給アップも可能です

＜受電スキルが4段階あり、対応可能な受電スキルにより時給が変動＞

◎受電スキル
（１）お問い合わせ初級　（２）お問い合わせ上級　（３）注文初級　（４）注文上級
◎テーブル
（１）1、500円　（２）1、550円　（３）1、600円　（４）1、700円
※補足
（１)は必須スキル(独り立ちデビュースキル)※3か月の研修範囲
　⇒お客様企業の習熟度判定+本人の意向
　⇒半期ごとに研修が開催され受講する
　⇒（４）のスキル取得まで2年程度じっくりと経験を積める
　※3年以内に任意スキルのうち1つ以上のスキル習得が必要