■仕事内容
【大手カード会社のコールセンター(受発信)】
DMが届いたカード会員様からのお問い合せや
お申込内容の不備確認のお電話をお願いいたします。
受信業務では
「DMの内容について教えてほしい」
「必要書類の送り方を教えてほしい」
といったお問い合せにご対応いただきます。
発信業務では
お客様のお申込内容の不備を確認し
不備解消、申込完了のためのフォローをいたします。
▼対応件数イメージ
受信件数:約5件/日
発信件数:約10件/日
通話時間は1件あたり10分程度
▼パソコン操作
基本的なパソコン操作、手元を見ながらの入力で大丈夫です!
専用のシステムを使いますが、複雑ではありませんので
少しずつ慣れていきましょう!
▼安心のサポート体制
OJTが終わり、チーム配属となった後は、
毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。
管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。
お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、
成長をサポートしていきます。
未経験からでも安心して始めていただける環境です。
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください!
【研修について】
◆研修時給:1,500円
◆研修期間のシフト
9:00~17:00(休憩60分)
■座学研修:11/4(火)~11/10(月)
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます
■OJT研修:11/11(火)~7日間
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします
【入社時期について】
11月4日(火)
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,500円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【給与】
時給1,500円
交通費規定支給(上限:45,000円/月)
月収例:210,000円
(時給1,500円×7h×月20日勤務の場合)
*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【勤務時間】
8:55~17:00(実働7時間/休憩65分)
※出勤時間のみ10:00まで相談可
※残業時間:月平均1時間程度
■月~金/週5日勤務
・シフト確定:前月20日頃
・土日祝休み
・GW休み、年末年始休暇
・有給休暇(規定あり)
【応募条件】
◎パソコンで手元を見ながら文字入力ができる方
【待遇】
交通費規定支給(上限:45,000円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
休憩室完備
服装オフィスカジュアル
※待遇はすべて規定/条件有
【勤務地】
大阪府大阪市西区
四つ橋線 肥後橋駅徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F Work it! Plaza大阪
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1256784MHWK1016」
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給与
- 時給1,500円
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 8時55分〜17時00分
待遇
- 社会保険制度あり,研修あり
応募資格
未経験者OK,経験者優遇
企業情報
- 企業名
- マッハバイト