オフィスワーク

■仕事内容

有名な電子決済アプリの加盟店専用サポート窓口でのお仕事です。

お店の方から寄せられる「操作方法が分からない」「キャンペーンの条件を知りたい」といったお問い合わせに、マニュアルをもとにご案内します。個人のお客様対応はなく、落ち着いたやり取りが中心です。

【未経験から“話す力”と“伝える力”を育てる】
入社後は、まず座学研修で基礎知識と対応ルールを学習。
その後、実務研修で先輩と一緒に対応しながら実践を積みます。マニュアルの整備が進んでいるため、内容理解を深めるほどスムーズに対応できるようになります。

【“頼られる側”へ、一歩ずつ】
受発信の基本を身につけたあとは、質疑対応や上席対応（管理者業務）にも挑戦できます。小規模センター（15席程度）なので、成長をしっかり見てもらえる安心感があります。

【働く場所が、自然と整う】
2024年にスタートしたばかりの新センターで、設備はすべて新しく清潔。
Wi-Fi・コンセント完備の休憩室や、同ビル内のカフェ・コンビニなど、働く時間を支える環境が整っています。夜勤でも快適に過ごせるよう、半個室の休憩室や駅直結のアクセスもポイントです。

《給与》
時給1,700円〜
◎深夜手当あり　22:00～翌5:00の間は時給2125円
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【応募資格】
18歳以上の方（22:00～翌5:00の間の勤務があるため）
未経験OK（経験、資格は一切不問）
PCスキル：文字入力がスムーズにできる方
Excelに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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応募資格

未経験者OK