オフィスワーク

■仕事内容

【インターネット契約のコールセンター】
契約の変更・解約についての相談窓口で
最適な料金プランやキャンペーンを案内し、
継続を提案するお仕事です。
お客様は既に契約中の方のため
新規のお客様からのお問い合わせはなく
セールスやノルマも一切ありません☆
＜実際の対応例＞
『他社に乗り換えるので、解約手続きがしたい』
⇒ご事情・乗り換え理由をお伺いのうえ、
「●●キャンペーンがあるので継続しませんか？」
「インターネットはこのような利用方法もありますよ」等
お客様のニーズに合った提案を行います。
『教えてくれてありがとう』と感謝される事も多く
やりがいを感じていただけます♪
＜対応時間・件数＞
1件にかかる対応時間は、
シンプルなお問い合わせであれば5分程度。
ご相談の場合は20~25分かかることも。
1時間につき1~2件の対応です。
＜未経験スタートの方が大勢♪＞
幅広い年齢層の方々が活躍している窓口です。
未経験からスタートされた方は、なんと全体の9割！
コールセンター未経験の不安・分からない気持ちを
理解できるメンバーばかりなので
研修・サポート体制が整っており
安心して業務に取り組んでいただけます☆

【研修について】
入社日より4日間（8:50~18:0070分休憩）

【入社時期について】
10月応相談

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,200円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,200円　（研修中賃金同一）+交通費規定支給（上限5万円/月）
★実績に応じてインセンティブあり（ノルマはありません！）
　最大月3万円GETしている先輩も♪
<月収例>211,200円（時給1,200円×8h×22日）

【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
8:50~17:00(実働7時間/休憩70分)
8:50~16:00(実働6時間/休憩70分)
ご希望の時間帯は面接時にご相談ください。

週4~5日（土日祝含むシフト制）
★平日の固定休相談OK

【応募条件】
パソコン文字入力が可能な方
★入力は手元を見ながらでもOK！
★コールセンターの経験が活かせるお仕事です。
　通信系コールセンターのご経験がおありの方は
　即戦力になれます♪

【待遇】
■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（条件有）
■育児・介護休暇（条件有）
■半日有給休暇（条件有）
■定期健康診断（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給（規定有）
■交通費規定支給（上限50，000円/月）
■分煙オフィス（喫煙スペース有）

【勤務地】
福岡県福岡市早良区
空港線 西新駅よりバスで5分 ※天神、博多、姪浜などの主要駅より発着便あり　（天神よりバス約10分）
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F Work it! Plaza福岡天神

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1250795MHWK1030」
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応募資格

未経験者OK,学生不可,経験者優遇