オフィスワーク

■仕事内容

【JALグループのチャット・メール対応】
旅行好きのかた必見！
JALグループのマイレージに関する
チャット・メールでのお問い合わせ対応
をお任せします！
★電話対応なし
＜よくあるお問い合わせ＞
・結婚して名字が変わった
　⇒名義変更のご案内
・メールアドレスが古くて使えないので変更したい
　⇒登録済みメールアドレス変更のご案内
対応時間は1件につき、後処理含め25分程度、
1時間で2~3件ほどご対応いただきます◎
◆日祝休み・週5日勤務のお仕事です◆
日曜日と祝日は固定でお休みです！
1シフト＆18時前には終業するので
プライベートの予定も立てやすい♪
ご家族と過ごせる時間を確保できます。
◇手厚いフォロー体制あり◇
業務に慣れるまでは、管理者が付きっ切りで
フォローするので未経験でも安心◎
年に一度の研修搭乗制度や
不定期で行われる空港見学もあり
大変人気のお仕事です！
＜メンバーの声＞
最初はサービスの幅の広さに自分に出来るか、
覚えることが出来るか不安でしたが、
徐々に知識がついていく面白味があります。
できる範囲が増えることでお客様対応も
スムーズに行うことができるため成長実感があります。

【研修について】
平日のみ20日間
【座学】10日間(1/14~1/27)
【OJT】10日間(1/28~2/10)
※2026/1/31迄は9:20~17:20(実働7時間)
2026/2/1以降は9:20~17:50(実働7時間30分)

【入社時期について】
2026年1月13日(火)　※入社日は9:20~17:20(実働7時間)勤務

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,270円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,270円
入社~2ヶ月：時給1,320円
3ヶ月目以降：時給1,270~1,370円
※3ヶ月毎、勤怠率・評価により変動
※英語対応可能な方は時給+100円（一部条件あり）
<月収例>
9：20~17：50(実働7時間30分)の場合
時給1,270~1,370円×実働7時間30分×20日＝19万0,500~20万5,500円
※上記に加え別途月5万円迄交通費支給あり

【勤務時間】
9:20~17:50(実働7時間30分)
※入社~2026/1/31迄は9:20~17:20(実働7時間)

完全週休2日制(日祝＋1日)

【応募条件】
★パソコン文字入力･マウス操作可能な方歓迎
★航空業界、旅行、マイレージに興味のある方歓迎
★メール・チャット対応経験者歓迎

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆育児・介護休暇
◆前給制度有（規定有）
◆正社員登用制度
◆研修搭乗制度（新千歳~羽田、福岡など※条件有）
◆空港見学（条件有）
◆年末年始休暇（2025/12/30~2026/1/4※無給）
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
南北線 さっぽろ駅から徒歩2分 ■チカホ直結なので通勤便利♪
東豊線 さっぽろ駅から徒歩4分 ■チカホ直結なので通勤便利♪
千歳線 札幌駅から徒歩5分
札沼線 札幌駅から徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル CXスクエア札幌駅前
「係名：1258640MHWK1030」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇