■仕事内容
大手モバイル通信会社のカスタマーサポート窓口
~スマホ操作・設定に関するお問い合わせ対応~
【“スマホ好き”をそのまま仕事に】
スマホの操作や設定に困ったお客様へ、
電話や遠隔サポートで“どうすればいいか”を一緒に考える仕事。
LINEの通知や画面の明るさなど、身近な質問が中心。
マニュアルを見ながら対応できるから、未経験でも安心!
【手順にそって“できた”をつくる】
最初は先輩がそばでフォロー。
マニュアルと検証端末を使って、落ち着いて覚えられます。
手順どおりに進めるうちに「できた!」が増えていく、成長を実感できる環境です。
【“ありがとう”が届く瞬間】
困っていたお客様の声が「助かりました」に変わる。
その一言がうれしくて、また頑張れる。
操作を教えるだけでなく、“安心”を届けるお手伝いです。
【働く人の声がつながるオフィス】
男女比4:6。しゅふさん・学生さん・Wワークの方も活躍中!
イベントも多く、笑顔があふれる職場です。
慣れてきたら在宅勤務もOK。自分のペースで長く働けます!
《給与》
時給1,350円〜
◎研修中は時給1300円、制約ありの場合は1100円~1300円(12/31まで適用)
◎交通費支給(月上限24400円、通勤距離2km以上)
◎インセンティブあり
<車両通勤者のみ>
駐車場費用(月額上限25000円)
従事者に限り、実費分を支給(月極費用もこの上限に則る)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
車通勤OK(駐車場代支給あり)
勤務時の服装はビジネスカジュアル、髪色・髪型・ネイル・ひげ・ピアス自由
--------------------------------
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
雇用形態:アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
***
給与
- 時給1,350円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 8時45分〜20時15分
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
応募資格
未経験者OK
企業情報
- 企業名
- マッハバイト

