オフィスワーク

■仕事内容

「官公庁の代表電話取次業務」『声でつなぐ、市民とまちの架け橋』 ――人気の官公庁で、人の思いを届ける仕事。

事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
ＰＣで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやＳＶのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡

子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★

おすすめポイント:
《ココがPOINT★★★》
＊オフィスワークのお仕事を多数取り扱っているので
事務系のお仕事をお探しの方におススメ♪
未経験の方もスキルを活かしたい方もきっとぴったりのお仕事が見つかります♪
＊様々なご希望にお応えします◎
勤務日数や勤務期間などお気軽にご相談ください♪
＊金欠さんに朗報☆働いた分だけお給料をお前払いできるんです♪
お財布ピンチの時も弊社なら安心◎

多数のお仕事をご用意しているのできっとあなたのご希望に沿った
お仕事に出会えます(≧▽≦)★
ライフワークバランスばっちりのお仕事LIFE始めませんか◎
お気軽にご応募ください♪

お仕事内容:
＼市民の声を最初に受け止める代表窓口／
市民と職員をつなぐ“代表窓口”。官公庁の代表電話で要件を整理し、担当へ正確に取次ぎます。営業対応はありません。

【“つなぐ”が主役】
取次が約70％。課名・担当を確認し、内線一覧とフローに沿っておつなぎします。

【“よくある質問”に答える】
FAQが約30％。住所変更や届出などはマニュアルを見ながら回答。判断が難しい場合は担当へ取次でOK。

【会話はシンプル】
1件目安3分、1時間15～20件。「名乗り→要件確認→取次/回答→復唱→終了」の型で対応。

【“人気の官公庁”で働く価値】
公共サービスの入口として、市民の“知りたい”を“分かった”に変える仕事。言葉を選びながら丁寧に伝えることで、「ありがとう」の声をいただける――その瞬間にやりがいを感じられます。休憩室にはドリンクコーナーがあり、休憩中は淹れたてのコーヒーでほっと一息。集中とリラックスのメリハリをつけながら、気持ちよく働ける環境です。

「市民の“知りたい”を、笑顔につなぐ。」そんな役割に共感いただけたら、まずはお気軽にご応募ください。研修とマニュアルで、一歩ずつ着実に成長していける環境をご用意しています。

▼ポイント
①未経験OK！福利厚生充実で安心して長く働きやすい ②平日のみ週4日～ ③夕方は17:15まで！お昼開始の時短もOK
未経験歓迎／シフト制／学生・フリーター歓迎／40代活躍中／社会保険完備／前給・

応募資格

未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）