■仕事内容
「ネットバンキングに関する問い合わせ対応」『頼られる存在になりたい』その想い、歓迎します。コールセンターの管理者
事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
PCで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎
未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡
子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★
おすすめポイント:
\おススメポイントはこちら★/
1)未経験の方も経験のある方も活躍できるお仕事が沢山あるから
スキルに合わせてお仕事を探せます♪
2)週2~週5まで様々なご希望にお応えできる勤務日数◎
扶養内でご希望の方には週2~週3のお仕事を♪
週5でがっつり稼ぎたい方にはフルタイムのお仕事を♪
案件数が多数なのでご希望にぴったりのお仕事が見つかります◎
3)お財布がさみしい・・・そんな時にとってもウレシイ給与前払い制度あり◎
稼いだ分だけ早めにもらえちゃう(≧▽≦)★
4)長期休暇ありのお仕事多数★
プライベートもしっかり充実できるのでライフワークバランスばっちり◎
事務案件を多数取り扱っているので
オフィスワークをお探しの方必見です★
お仕事内容:
\未経験OK!コールセンターの管理者募集 /
インターネットバンキングを使うお客様の
「困った」を支えるお仕事です。
不正利用の疑いや不審な取引に関するご相談に対応し、お客様の安全を守るご案内をします。
マニュアルやFAQが整っていて、先輩のフォローもばっちり。一緒に確認しながら、少しずつできることを増やせる環境です。
【“できる”を増やすサポート環境】
マニュアルを見ながら進められるから安心。困ったときは、すぐに先輩や管理者へ質問OK。「初めてだから不安」という気持ちを、ちゃんと受け止めてくれる職場です。
【声で届ける“安心”】
届くのは、「取引がおかしい気がして…」という声。状況を丁寧に聞き取り、緊急停止や今後の手続きをご案内します。電話を切るときの「助かりました」。その一言が、心に残る瞬間です。
【チームを支えるリーダーの一歩】
メンバーの質問対応や、難しい案件の二次対応。慣れてきたら報告資料づくりや、管理者のサポートも担当します。
誰かを支えながら、自分も成長していける――
そんな役割です。
札幌駅からすぐ!
チカホ直結のビルだから、通勤もラクラク。
落ち着いた雰囲気の職場です。
▼ポイント
①開始日は前倒しOK!気軽に相談◎ ②土日祝は時給1500円! ③未経験から管理者になれるチャンス!
未経験歓迎/
給与
- 時給1400円
支払い方法: 前払い
職種
- ネットバンキングに関する問い合わせ対応
勤務時間
- 全日週4~5日
勤務時間が選べる!
平日 8:50~18:00、11:50~21:00(各休憩70分)
土日祝 8:50~17:00(休憩70分)
◎残業は月15~20h程度(1分単位で給与計算)
<研修について>
11/10(月)~11/21(金) 平日のみ、8:50~17:00
◎まずはオペレーター業務を習得
その後状況に応じて管理者研修を実施
◎開始日は前倒しの調整もOK!ご相談くだ
待遇
- 待遇/福利厚生:
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
加入保険:
法定通り
応募資格
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、PowerPoint、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)
企業情報
- 企業名
- 株式会社Carat

