オフィスワーク

■仕事内容

「カスタマーサポート」ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆
キャリアアップのチャンス♪まずはお気軽にご相談ください！充実サポート♪

＼ご紹介できるお仕事多数！／

★未経験から新しいお仕事に挑戦したい方
★長期で安定してお仕事したい方
★プライベートに合わせてシフトの相談をしたい方
★経験を活かして今よりも好環境でお仕事したい方

などなど、一人一人のご希望に合わせてピッタリのお仕事をご案内♪
福利厚生もバッチリでスキルに合わせて給与もUP◎

まずはぜひお気軽にご相談ください！


おすすめポイント:
当社ではキャリアカウンセリングに力を入れており、
単純なスキルマッチングだけではなく、
求職者様のお人柄や「思い」まで汲み取ったマッチングを心がけています。

転職に関する不安や悩みなどなんでも相談してください。
一同全力でサポートします。
一緒に転職を成功させましょう！

※人材紹介のお仕事です
※求人の詳細は面談時にお伝えします
（有料職業紹介事業 27-ユ-030096）

お仕事内容:
憧れのお仕事に就業のチャンス！

＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞
・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内
・カウンセリングの予約受け
・ご予約確認メールの送信
・通話内容をカルテへ記入
・施術をされた方からのお問い合わせ対応 …など

これまでコンシェルジュが担っていた
お問い合わせ対応を専任で担うポジションです◎

施術に興味をお持ちの方からのお問合せに関して
ご質問にお答えしたり、お客様に寄り添いながら
お悩み・なりたい理想像を伺い
カウンセリングのご予約を取ります。

施術をされた方からは、
術後経過に関するお問い合わせが多くなります。
カルテの記録から読み取れる情報で
答えられるものはお伝えし
「患部の痛みが引かない」など
専門的な判断が必要なものは
看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。

＜入社後の流れ＞
●オリエンテーション
・病院の特徴、美容医療に関する基礎知識などのレクチャー
・業務マニュアルを元に、システム・電子カルテなど使用ツールについても学びます。
●マンツーマン指導
電話対応が得意な先輩が、教育担当としてあなたをサポートします。
先輩がゲスト役となり、さまざまなパターンのお問い合わせに対応する練習を繰り返し実施します。
●独り立ち
「比較的難易度の低いお問い合わせ」など、
先輩からGOサインが出たものから少しずつ担当していただきます。
対面のお客様対応がなく、バックヤードで業務習得に集中できるため
2～3ヶ月ほどで一通りの業務をこなせるようになる見込みです。

「ここってどうなんだろう‥」
「

応募資格

＜必須＞
・高卒以上の方
・社会人経験をお持ちの方

＜歓迎＞
・美容・美容医療に興味関心をお持ちの方
・心からお客様に寄り添えるお仕事がしたい方