■仕事内容
「官公庁の代表電話取次業務」『声でつなぐ、市民とまちの架け橋』 ――人気の官公庁で、“人の思い”を届ける仕事。
事務案件が沢山★★
経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^♪
ＰＣで文字の入力ができれば問題ございません♪
もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎◎
未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から
スキルを活かせるリーダーやＳＶのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります☆彡
子育て中のママさんパパさんも◎フリーターの方も◎学生さんも◎
幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております(≧▽≦)★
おすすめポイント:
＼おススメポイントはこちら★／
１）未経験の方も経験のある方も活躍できるお仕事が沢山あるから
スキルに合わせてお仕事を探せます♪
２）週２～週５まで様々なご希望にお応えできる勤務日数◎
扶養内でご希望の方には週2～週3のお仕事を♪
週5でがっつり稼ぎたい方にはフルタイムのお仕事を♪
案件数が多数なのでご希望にぴったりのお仕事が見つかります◎
３）お財布がさみしい・・・そんな時にとってもウレシイ給与前払い制度あり◎
稼いだ分だけ早めにもらえちゃう(≧▽≦)★
４）長期休暇ありのお仕事多数★
プライベートもしっかり充実できるのでライフワークバランスばっちり◎
事務案件を多数取り扱っているので
オフィスワークをお探しの方必見です★
お仕事内容:
＼市民の声を最初に受け止める代表窓口／
市民と職員をつなぐ代表窓口。官公庁の代表電話で要件を整理し、担当へ正確に取次ぎます。営業対応はありません。
【つなぐが主役】
取次が約70％。課名・担当を確認し、内線一覧とフローに沿っておつなぎします。
【よくある質問に答える】
FAQが約30％。住所変更や届出などはマニュアルを見ながら回答。判断が難しい場合は担当へ取次でOK。
【会話はシンプル】
1件目安3分、1時間15～20件。「名乗り→要件確認→取次/回答→復唱→終了」の型で対応。
【人気の官公庁で働く価値】
公共サービスの入口として、市民の知りたいを分かったに変える仕事。言葉を選びながら丁寧に伝えることで、「ありがとう」の声をいただける――その瞬間にやりがいを感じられます。休憩室にはドリンクコーナーがあり、休憩中は淹れたてのコーヒーでほっと一息。集中とリラックスのメリハリをつけながら、気持ちよく働ける環境です。
「市民の知りたいを、笑顔につなぐ。」そんな役割に共感いただけたら、まずはお気軽にご応募ください。研修とマニュアルで、一歩ずつ着実に成長していける環境をご用意しています。
未経験歓迎／シフト制／学生・フリーター歓迎／40代活躍中／社会保険完備／前給・前払い可
雇用形態:
アルバイト・パート
勤務地:
島根県松江市
給与- 時給1100円
支払い方法: 前払い
職種- 官公庁の代表電話取次業務
勤務時間- 平日のみ週4～5日
勤務時間が選べる！
◎1ヶ月単位の変形労働時間制
[フルタイム]
8:20～17:00 / 8:20～17:15 / 8:50～17:00 / 8:50～17:15（各休憩60分）
[ショートタイム]
11:50～17:15 / 12:50～17:15 / 8:20～14:00（各休憩なし）
◎8:20～14:00は午後シフトと組み合わせての勤務です
待遇- 待遇/福利厚生:
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 車通勤OK、バイク通勤OK（無料駐車場完備） / 学生の方はタクシー送迎あり / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
加入保険:
法定通り
応募資格
未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
企業情報
- 企業名
- 株式会社Carat
