オフィスワーク

■仕事内容

【三井住友カードに関するお問い合わせ対応】
三井住友カードで発行している
クレジットカードに関するお問い合わせ対応を
おこなっていただいます。
◎---よくあるお問い合わせ例---◎
「引っ越したので住所を変更したい」
「利用枠の変更をしたい」
「カードのランクアップをしたい」
◎---対応時間＆件数---◎
1件にかかる対応時間は約8分、後処理2分程度。
1時間4件程度の対応からスタートしていただきます。
※ベテランスタッフで1時間6件程度の対応
◎---家庭や育児と両立できる！---◎
残業ほぼなし！17時~18時終業で、
晩御飯のお買い物や家事にも余裕が持てます♪
また、土日祝日は高時給のため
効率よく収入を得られます。
長期安定の大手企業勤務で、安心して働けます！
◎---知識・経験は一切不問！---◎
管理者が親切丁寧にサポートしてくれるので、
未経験でも安心してスタートすることができます◎
また、働きながらクレジットカードに関する知識が
自然と身につくので、日常生活でも役立つかも♪
家計管理にも活かせる知識が得られます♪
オペレーターから管理者へステップアップした方も
100人以上いらっしゃり、
キャリアアップを目指す方にもぴったりの職場です★

【研修について】
約1.5ヵ月平日9:50~17:00(実6h)
【座学】19日間
【ロールプレイング・OJT】10日間
※週5日参加必須
★------研修内容例------★
・クレジットカードに関する基礎知識
・システム使用方法について
・マニュアルの確認方法
・受付方法
・先輩オペレーターの対応を聞く
モニタリング研修
・研修トレーナーや先輩オペレーターとの
ロールプレイング
・実際のお客様対応実践
※研修トレーナーや先輩オペレーターが
フォローに付いてくれるので安心★

【入社時期について】
2025/12/8(月)・2026/1/19(月)　※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務　※最終面接：12/8入社⇒12/5(金)AM・1/19入社⇒1/16(金)AM

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,300円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
平日時給1,300~1,470円
土曜時給1,450~1,620円
日祝時給1,500~1,670円
※評価により変動
<月収例>
~週5日勤務・実働6時間・曜日固定なしの場合~
17万7,900円
平日時給1,300円×16日×実働6時間
土曜時給1,450円×3日×実働6時間
日祝時給1,500円×3日×実働6時間
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

【勤務時間】
(1)9:50~17:00(実働6時間)
(2)9:50~17:30(実働6時間30分)
(3)9:50~18:00(実働7時間)
※シフト選択・組み合わせOK

週休2日制(シフト制)　
※週3日~勤務OK
※曜日固定休応相談
★週3日×実働6時間＝週18時間勤務など
　扶養内の勤務も可能♪

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★コールセンター経験者歓迎
★クレジットカード/金融業界経験者歓迎
★土日祝勤務可能な方歓迎
◎40~50代の中高年の方や、　主婦(夫)の方も活躍中の職場です♪
　突発休も振替出勤の相談OK！

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年末年始休暇（12/30~1/3※無給）
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・ピアスOK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線 札幌駅北口徒歩1分！
千歳線 札幌駅北口徒歩1分！
南北線 さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線 さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1261735MHWK1113」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇