■仕事内容
銀行のインターネットバンキングサポート業務。
「パスワードを忘れた」「カードが届かない」「ATMで使えない」など、お客さまの“困った”に寄り添いながら、マニュアルを見ながら、一つずつご案内するお仕事です。
スマホアプリの操作方法など、テクニカルサポート寄りのお問い合わせや、メールやチャットでの対応をお願いする場合もあります。
【安心の研修と、すぐそばのサポート】
経験豊富な管理者、トレーナーが万全の体制でサポート。
電話窓口が終わる17時以降は、その日の対応を振り返る時間もあり、わからないことや不安なことは、その場で解消できる。
デビュー後もスキル定着のための研修を実施しており、落ち着いて着実に学べる環境です。
【職場の雰囲気】
札幌駅からすぐの、きれいなオフィスビルで、20代~50代まで幅広い世代が活躍しています。
【知識ゼロから、できることを増やしていく】
金融の知識は研修の中で自然に身につくので、特別な経験は必要ありません。日々の業務を通じて、少しずつスキルを磨きながら長く続けていけます。
お客さまの「ありがとう」「助かりました」という言葉が、
次の自信につながっていく――そんな仕事です。
《給与》
時給1,300円〜
◎昇給あり(勤怠、スキルに応じて最大時給1480円までアップ)
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限3万円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
雇用形態:アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与
- 時給1,300円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 8時50分〜20時00分
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
応募資格
未経験者OK
企業情報
- 企業名
- マッハバイト

