オフィスワーク

■仕事内容

【大手輸送機器メーカーのコールセンター】
大手輸送機器メーカーのコールセンターで
お客様や販売店からのお問い合わせに
「電話」と「チャット」で対応するお仕事です。
5ヶ月目からチャット対応もスタート！
基本的に半日交代制で電話対応とチャット対応をお任せ！
週2日~3日、兼務の日をお願いします！
▼具体的には…
・部品を購入したいので品番を教えてほしい。
・購入検討中の商品を見たいけど、どこに行けばいい？
・ユーザークラブの入会申込書を郵送してほしい。
こんな質問に、マニュアルを見ながらお答えいただきます。
難しいご質問は専門部署に引き継げばOKです。

▼入社してからの流れ
最初は電話対応からスタート！
5ヶ月目からチャット対応もお任せします。
対応件数は1時間に4件程度
1件あたり5~9分程度の対応時間で
落ち着いて対応できます。
管理者が常駐しているので、
分からないことはすぐ質問できる環境です。
「電話対応は初めて…」という方も
研修でしっかりサポートします！
電話対応やメール対応業務のご経験のある方は
スキルを活かしてご活躍いただけます♪
▼働きやすさのポイント
・未経験OK！研修＆サポート体制バッチリ！
・残業ほぼなしでプライベート充実♪
・20~30代活躍中！同世代が多くて安心◎
＼キャリアの第一歩におすすめ！／
安定企業でオフィスワークデビューしませんか？
まずはお気軽にご応募ください♪

【研修について】
<研修スケジュール>
■1日目：イニシャル研修・業務研修
■2~4日目：座学研修
■5~7日目：ロールプレイング
■8日目：・デビューチェック
※8日間でデビューできない方はほとんどいません。
不安な方はフォローアップ研修を受けていただきます。
慣れるまで全力でサポートしますので、ご安心ください！

【入社時期について】
12/15（月）※11月中や12月初旬・上旬も相談可

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,400円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,400円
★交通費規定支給（上限：30,000円/月）
★研修中も同時給
★残業代1分単位で支給
<月収例>
205,800円
※時給1,400円×実働7h×月21日勤務の場合
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
■8:50~17:00（実働7時間/休憩70分）
※残業ほぼなし（月平均1~2時間）

■月~金/週5日勤務
＊土日祝休み
＊年に1~2回祝日出勤の可能あり
＊夏季休暇あり（8/9~8/17：2025年度）
＊年末年始休暇あり（12/27~1/4：今年度）
※夏季休暇・年末年始休暇は年により変動あり

【応募条件】
・PCで文字入力（タッチタイピング）ができる方
・基本のPC操作（コピー＆ペースト等）ができる方
・受電業務経験、営業事務などで日常的にメール作成のご経験がある方歓迎！
・コールセンター経験者/チャット業務経験者大歓迎！
◆未経験OK！
はじめてのオフィスワークも大歓迎◎
◆学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎
◆フリーター・主婦（夫）歓迎

【待遇】
交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当（1分単位で支給）
全館禁煙（喫煙スペースあり）
各種特別休暇（有給/無給）
※待遇はすべて規定/条件有
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・食べ物やお菓子が買えるコーナーあり
・自販機のペットボトル飲料がお得価格
＜ドレスコード＞
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（金髪・派手髪、インナーカラー、メッシュなどOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK　※長すぎるものはNG）
・アクセサリーOK
・髭OK

【勤務地】
兵庫県神戸市中央区
東海道本線 三ノ宮駅 徒歩5分
神戸本線 神戸三宮駅 徒歩6分
阪神本線 神戸三宮駅 徒歩6分
神戸高速線 神戸三宮駅 徒歩6分
ポートアイランド線 三宮駅 徒歩6分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26 ベルヴュオフィス三宮/ CXスクエア神戸

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1262610MHWK1120」
***

応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇