オフィスワーク

■仕事内容

【スマホ・格安SIMのコールセンタースタッフ】
＼スマホ・格安SIMのサポートスタッフ大募集／
未経験からスマホ業界デビューしちゃおう！
▼おしごと内容は？
お客様からの「スマホ・SIMに関する質問」にお電話でお答えします！
たとえば…
「番号そのままで乗り換えたい！」
「月々の料金っていくら？」
「SIMカード届いたけど、どう設定するの？」
「解約ってどうやるの？」などなど！
・ 対応は1時間に2～3件くらいのペース♪
・ マニュアルを見ながらでOK！
・ 最初は1つの窓口だけなので、少しずつ慣れていけます◎
▼未経験でも安心！
研修あり＆先輩のサポートばっちり！
わからないことはすぐ聞ける環境♪
PC操作は「文字入力できればOK」レベルで大丈夫！
▼こんな人にピッタリ！
・スマホが好き！詳しくなりたい！
・オフィスワークにチャレンジしたい
・人と話すのが好き or コミュ力を伸ばしたい
・安定して働きたい＆しっかり稼ぎたい！
「ちょっと気になるかも…」そんな方も大歓迎！
まずはお気軽にご応募ください♪

【研修について】
★研修スケジュール（未経験でも安心！）
◆初日：9:30~17:00（実働6時間30分）
イニシャル研修。まずは職場に慣れるところからスタート♪
◆座学研修：5日間（8:50~18:05）※応相談
マニュアルを使って、基本の知識や対応方法をしっかり学びます！
◆座学・ロールプレイ研修：7日間
実際の対応を想定して、お客様役＆オペレーター役で練習！
使うシステムも本番と同じだから安心◎
<ここがポイント！>
・研修中は週5日勤務（習熟度により延長あり）
・研修後も先輩が横についてサポートしてくれるから、未経験でも大丈夫♪
・「格安SIMとは何か」「プランの説明方法」「初期設定の案内」など
日常生活にも役立つスマホの知識を基礎から学べます。

【入社時期について】
12/1（月）、12/15（月）※応相談

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,450円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
・時給1,450円 ※シフト完全フリー（弊社でシフトを組みます）
・時給1,350円 ※「土日祝」すべて勤務OK
・時給1,250円 ※「日曜＋祝日」または「土日」勤務OK
・時給1,200円 ※「土曜＋祝日」または「日曜のみ」勤務OK
・時給1,100円 ※「平日のみ」勤務OK
＊シフトの柔軟性が高いほど、時給もアップ！
＊平日だけでもOKなので、ライフスタイルに合わせて働けます◎
★交通費規定支給（上限：25,000円/月）
★研修中も同時給
★残業代1分単位で支給
<月収例>
255,200円
※時給1,450円×実働8h×月22日勤務の場合
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
①8:50~18:05（実働8時間／休憩75分）
②9:50~19:05（実働8時間／休憩75分）
→どちらかの時間で固定OK！（※シフトフリーは除く）
★残業は少なめ（月5~10時間程度）
シフトの希望は面接時にお気軽にご相談ください♪

【勤務曜日】月～日・祝の中でシフト制
【勤務日数】週3～5日勤務
※研修中のみ週5日勤務
※シフトは前月20～25日頃に決定！
※曜日固定などシフト相談OK！（シフト完全フリー除く）
※シフト休みと有給を合わせて連休も取りやすい
<急なお休みも大丈夫！>
お子さんの体調不良や学校行事なども柔軟に対応！
スタッフ同士のフォロー体制もバッチリ☆
風通しのいい職場で、ムリなく長く働けます◎

【応募条件】
・未経験OK！
はじめてのオフィスワークも大歓迎◎
・学歴不問／社会人デビュー・第二新卒も応援！
・フリーター・主婦（夫）も活躍中！
【PCスキルはこれだけでOK！】
・文字入力ができればOK（手元見ながらで大丈夫♪）
・コピー＆ペーストなど、基本操作ができればOK！
【ドレスコード自由！】
・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（派手髪、インナーカラー、メッシュもOK）
・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK　※長すぎるものはNG）
・アクセサリー・ヒゲもOK
【職場の雰囲気】
・在籍100名ほど／男女比：男性3割・女性7割
・20～50代まで幅広く活躍中！

【待遇】
・交通費規定支給（上限:25，000円/月）
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当（1分単位で支給）
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・各種特別休暇（有給/無給）
・車通勤相談可能　※駐車場貸出/有料（月極）駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※待遇はすべて規定/条件有
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★*＊就業場所情報（CXスクエア和歌山）＊*★
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・2021年オープンのキレイなオフィス
・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり）
・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
　産休・育休にも理解がある環境です！
◆車通勤OK！建物併設の駐車場あり（200台分）
和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています♪
（例）岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など
車内でお昼休憩もOK！お弁当を食べたり、
ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK！
みんなそれぞれ、自由にリフレッシュしています。
◆休憩室はシックで落ちつく空間
冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、
ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、
自販機、軽食販売（カップ麺/パン他）など設備も充実◎
カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪
◆名物！「センター長のおごり自販機」
ちょっとうれしい♪
2人で同時にカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に！
◆参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中！
仮装したり、お菓子を配ったり、みんなで交流しながら楽しんでいます！

【勤務地】
和歌山県和歌山市
阪和線 和歌山駅/徒歩8分
和歌山線 和歌山駅/徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅/徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
和歌山県和歌山市黒田39-2/ CXスクエア和歌山

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1262592MHWK1120」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇