オフィスワーク

■仕事内容

【三井住友銀行コールセンター】
TVCMでもおなじみ♪
三井住友銀行でのお仕事です。
銀行のサービスについてのお問合せに
ご対応いただきます。
★☆---よくあるお問合せ例---☆★
「口座開設には何を持っていけば良いですか？」
「お店に駐車場はありますか？駐車場は有料ですか？」
「振込手数料はいくらですか？」
1件にかかる対応時間は7分程度。
1時間7件程度のご対応をお願いします。
自分ひとりでは対応が難しい...というケースは
管理者が対応交代いたしますのでご安心を♪
働きながら、お金の知識や話すスキル、
コミュニケーションスキルも身に付きます★
お客様応対の品質向上に力を入れており
「HDI格付けベンチマーク※」にて
なんと9年連続、三ツ星を獲得している窓口！
※一般消費者からボランティアの審査員を募り、
　顧客の視点から各企業問合せ窓口の
　パフォーマンスとクオリティを評価
☆★---人気の条件が揃ったお仕事---★☆
充足次第、予定より早く募集終了の可能性大！
気になる方はお早めにご応募を♪
＊最大17時までのシフトで
　週4日~勤務もOK！
＊土日祝はお休み、勤務は平日のみ
＊働きながら金融知識が身に付く！

【研修について】
週4日勤務の方も、研修期間中は
平日週5日勤務をお願いいたします。
座学：1/15~2/13
ロールプレイング：2/16~2/27
着台判定：3/2~3/4
※平日9:00~17:00(実働7時間)勤務
OJT：3/5~4/3
デビュー判定：4/6~※平日8:50~17:00(実働7時間)勤務
【研修担当者からのメッセージ】
充実のカリキュラムをご用意♪
『銀行とは』から『応対方法のコツ』まで
安心頂けるようしっかりお教えします！
デビュー後も管理者が迅速にフォローに入り
リアルタイムでモニタリング＆指示しますので
安心して長く働いていただけます！

【入社時期について】
1/15(木)　※入社日は9:00~17:00(実働7時間)勤務　※最終面接：1/13(火)予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,550円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,550円（研修期間賃金同一）
★交通費支給：上限50,000円/月（社内規定あり）
<月収例>
時給1,550円×実働7時間×14日
時給1,550円×実働6時間×6日
＝20万7,700円＋交通費

【勤務時間】
8:50~17:00(実働7時間・休憩70分)
8:50~16:00(実働6時間・休憩70分)
※シフト固定不可

完全週休2日制(土日祝休み)
※週4日~勤務OK、曜日固定休は不可
【繁忙日の出勤協力】
下記、繁忙が予想される為、出勤のご協力をお願いしています☆彡
・休日の翌日
・五十日（祝日の場合は前営業日）
　→5の倍数の日を指します。
　　5日、10日、15日、20日、25日、月末など

【応募条件】
・高卒以上
・PC操作（マウス操作・文字入力）ができる方
☆コールセンター業務の経験を活かせるお仕事です
☆金融知識や経験は不問！

【待遇】
■服・髪・ネイル自由・アクセサリー自由
■休憩室、個人ロッカー
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
■社会保険完備（法定）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
■定期健康診断（条件有）
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給
■前給制度あり（稼働分・規定有）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与　※勤怠率加味
・半日有給休暇（条件有）
・子の看護休暇（小さなお子さんが発熱等でお休みする時）
・入園式・卒園式・入学式のお休み考慮あり
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業　など多数あり！
※全て規定有り

【勤務地】
福岡県福岡市博多区
箱崎線 呉服町駅 徒歩1分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F Work it! Plaza福岡天神

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1264300MHWK1204」
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応募資格

高卒以上,未経験者OK,経験者優遇