オフィスワーク

■仕事内容

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カスタマーサポート
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電話、メールでの
通販サイトの問い合わせ窓口業務をお願いします◎

＜具体的なお仕事内容＞
・ユーザーへの確認、説明の電話アウトバウンド対応
・会員登録関連、受注関連、配送状況のメールでの問い合わせ対応
・注文状況の確認
・返品交換によるシステム変更処理
・返金処理
・不明点や確認点の担当課へのエスカレーション対応
・システム処理業務に紐づく電話でのアウトバウンド対応

電話対応の合間にメールや処理関連の業務も
お任せいたします!!

ノルマは一切ナシ☆彡
充実した研修があるので
未経験の方でも安心してスタート可能です♪

《給与》
時給1,200円〜1,350円
基本時給：時給1,200円～1,350円

●昇給あり
●交通費全額支給（当社規定範囲条件あり）
●残業代は1分単位で支給♪♪
●3ヶ月連続で無遅刻・無欠勤の場合：次回3ヶ月間時給＋100円UP♪♪

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こんな好待遇ほかにないかも!?
安心の各種手当あり◎
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●時間外勤務手当
●在宅勤務手当
●友人紹介手当
●休日勤務手当
●深夜勤務手当
●年末年始手当
●結婚祝い金（勤続1年以上）
●出産祝い金（勤続1年以上）

※プロジェクトごとに異なります

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【勤務時間】
10：00～19：00

●実働8時間／休憩60分
●完全週休2日制
●雇用形態：契約社員（2ヶ月～期間限定　更新可能性あり）

＼＼充実の研修あり／／
●研修期間：約1ヶ月　座学＋OJT

事前に学べるから安心♪
研修はもちろんお仕事スタート後もしっかりフォローします◎

【応募資格】
＜必須条件＞
●電話対応の経験がある方
●コールセンター経験のある方
●メールサポート対応やデータ処理が可能な方

＜歓迎条件＞
●コンタクトセンターの管理者や教育担当などの経験がある方
●通話をしながらPCの基本操作ができる方
●相手にわかりやすく説明することが得意な方

しっかり稼ぎたいフリーターさん
子育てが落ち着いて仕事復帰したい主婦(夫)さん
未経験からの挑戦がしたい方　など
どなたでも大歓迎です！！

＜こんな方にもピッタリ◎＞
・長期で安定した仕事を探している方
・高時給で稼ぎたい方

【待遇・福利厚生】
●社会保険完備（条件を満たす場合のみ）
●健康診断
●人間ドック（35歳以上無料)
●SCSK健康保険組合の各種優待制度
●大型フィットネスクラブ優待制度
●リゾート宿泊施設優待制度
●正社員転換制度
●スキルアップ研修制度
●各種手当あり
●有給休暇　あり（入社6ヶ月経過後付与）
●特別休暇あり
（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など）
●服装・髪型自由（派手すぎないもの）
●休憩室あり
●冷蔵庫、電子レンジ、給湯室完備

＼入社1年後さらに嬉しい待遇も！／
●メモリアル休暇
●エデュケーショナル休暇
●連休サポート休暇
有給とは別に取得することが可能です♪

＼キャリアアップできる環境です！／
正社員転換制度を利用し実際に
正社員になった人多数在籍!!
ゆくゆくは正社員に挑戦したい方にもピッタリです◎

どんどん成長できる環境なので
自分の可能性を広げたい方、長期的に働きたい方など
是非この機会にご応募してみてはいかがでしょうか？
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応募資格

未経験者OK,学生不可,経験者優遇,電話対応の経験がある方、コールセンター経験のある方、メールサポート対応やデータ処理が可能な方