■仕事内容
【◆ どんな仕事? ◆】
クレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員様からの問い合わせに対応します。カードの利用状態や手続きをご案内。必要に応じて会員様へ直接連絡することも。対応後は簡単なシステム入力作業もお願いします。
【◆ 仕事の進め方 ◆】
会話しながら、 2台の端末 × 複数のシステム を使って進めていきます。
最初は慣れない動きでも、繰り返すほどペースがつかめてきます。
①お問い合わせ番号やご本人情報を確認
②利用状況を画面でチェック
③必要に応じてご案内(利用停止中の状態・カード差替えなど)
④対応内容を入力して完了!
【◆ 働きやすいポイント ◆】
◎「会話が中心だから、気づけば時間が過ぎている」
?夜勤の長時間勤務でも進めやすいと感じる方が多い業務です。
◎深夜時給は 1813円
?夜勤を選ぶ理由のひとつにしやすい高時給。
◎服装の自由度は高め
?働く人それぞれに無理のないスタイルで勤務できます。
【◆ 職場の雰囲気 ◆】
・男女比は 5:5、バランスのとれた環境
・夜勤でも「みんな楽しく生き生き働いている」との声あり
・決まったシフトどおりの出勤で 皆勤賞(デパート菓子など) も
・年1回の抽選会では、30以上の景品が登場することも♪
《給与》
時給1,450円〜
◎深夜手当あり 22:00~翌5:00の時間帯は時給1813円
◎昇給あり(入社半年以降より勤怠などに応じて最大時給1550円までアップ)
◎年末年始手当あり(12/30~1/3まで)
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限2万円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
18歳以上の方(22:00~翌5:00の間の勤務があるため)
未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
Excelの基本操作が可能な方
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
雇用形態:アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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給与
- 時給1,450円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 10時00分〜翌9時00分
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
応募資格
未経験者OK
企業情報
- 企業名
- マッハバイト

