■仕事内容
最初に担当するのは、NISAや投資信託まわりのお問い合わせ。
お客様の課題に寄り添いながら、一緒に解決していくお仕事です。
【*手続きの道案内】
口座開設の資料受付や、申し込みのステップを電話でご案内します。
【*“わからない”に寄り添う説明】
株式や投資信託、FXなど、ネット証券の商品についての質問にも対応。
手数料や入出金など、日々の取引で必要な情報をわかりやすく伝えます。
【*操作のお困りごとサポート】
住所変更、ログインできないときの確認、暗証番号の変更などのお問い合わせにも対応します。
【*専用システムで落ち着いて応対】
受電が中心ですが、こちらからお電話する場合もあります(セールスやノルマはありません)。
ノートPCと3枚のディスプレイを使い、顧客情報やWebサイトを見ながら進めるので、必要な情報をすぐ確認できます。
【*段階を踏んで広がる仕事】
研修を受けながらスキルを積み重ねるスタイル。
資格取得制度もあります。スキル習得に応じて時給UPのチャンスも。
【*働きやすい環境作り】
お昼にはお弁当の支給もあり、ドリンクサーバー(お茶、水、スープ)も無料で利用できます。
《給与》
時給1,540円〜
◎昇給あり(スキル・資格取得により時給アップの可能性あり)
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限12480円、通勤距離2km以上)
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【応募資格】
未経験OK(経験、資格は一切不問)
証券・金融会社での勤務経験がある方歓迎
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
Excel、Word、ビジネスメールの操作が可能な方
【待遇】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
--------------------------------
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
***
給与
- 時給1,540円〜
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- 8時20分〜18時00分
待遇
- 社会保険制度あり,労災完備,研修あり
応募資格
未経験者OK
企業情報
- 企業名
- マッハバイト

