オフィスワーク

■仕事内容

【“売れる仕組み”をつくる司令塔に。】
画像・動画・ドキュメント編集などに使われるソフトウェアの販売拡大を担うポジションです。
40～50名のチームと向き合いながら、インバウンド・アウトバウンド窓口がしっかり機能するよう運営をリードし、成果につながる“流れ”をつくっていきます。

売上を動かす「現場オペレーションの舵取り役」
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インバウンド／アウトバウンド窓口がスムーズに回るよう、状況把握と指示を行います。売上指標（KPI）を見ながら、原因分析を行い、改善サイクルを回していくことが中心です。チャットでの質疑応答や、センター内でのスタッフさんのフォローも担当します。

成果を生む「仕組み」をデザインする
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オペレーション・品質・研修など、土台となるプロセスを整えていきます。“どこを改善すれば成果が変わるのか”を考え、よりよく働ける流れをつくる仕事です。

“世界基準”の視点とつながる
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クライアントのグローバルチームと情報を共有し、改善案を交わします。現場で起きていることを言語化し、サービス全体の進化につなげます。

◆働く環境
・ワンシフト（9:15～18:00）でペースを整えやすい
・関連ソフトが年間14万円相当で無料利用OK
・在籍約180名のセンター／担当チーム40～50名

“チーム×仕組み×クライアント”の3方向を見ながら、販売の未来をつくる仕事です。

《給与》
時給1,800円〜
＜スキルや経験に応じて給与を設定します＞
◎リーダー：時給1800～2500円
◎マネージャー：時給2500～3000円

◎研修中も設定時給と同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）
◎インセンティブあり

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【応募資格】
営業経験がある方、営業組織のマネジメントおよびサポートの経験がある方（年数や業種は問いません）
その他資格は不問
マネージャーの場合は英語スキルが必須（ビジネス会話程度）
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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