オフィスワーク

■仕事内容

【法人向けチャットサポート窓口管理者】
電子契約サービスを利用中の会員企業様からの
・各種設定
・システム操作
に関するチャットでのお問い合わせ窓口で
リーダー・スーパーバイザーを募集中！
お客様対応をするオペレーターのサポート、
マニュアル作成や業務管理等をメインで
行っていただきます。
BtoB(法人対応)のため、
クレームはほぼ無い窓口です♪
★---お問い合わせ例---★
「アカウントを追加したい」
「アカウントのアドレス変更方法を教えてほしい」
「書類の送信先を変更したい」
「メールが届かない」
ご入社後はまずチャット業務を覚えて頂き
その後はコール業務にも携わって頂きます。
※チャット：9割・コール：1割
　(2~3か月はチャットのみの対応♪)
チャット業務ではテンプレートを使用します。
体裁を整え、管理者にチェックを依頼！
管理者の確認後に送信するため
チャット未経験の方もご安心ください★
当窓口はチャットツールやWebツールを
利用する機会が多く、電話対応は少なめです。
文字を交わしてのコミュニケーションが得意！という方や、
タッチタイピングができる方におすすめのお仕事です♪
業務にはMacbookを使用しています◎
Windowsしか使ったことが無い方でも
丁寧な研修がありますので安心して
ご応募ください！

【研修について】
座学：5日間
OJT：約3ヶ月
★チャット業務に慣れるまでは、下書きを作成し
管理者のチェックを行ってから送信します。
慣れるまでじっくりと業務に携わっていただけます！
★入社~3ヶ月目以降より
コール業務の研修を行います。
★入社4~6カ月目ごろより希望管理者ポジションの確認と
スキル確認~昇格可否判断のスケジュール策定をします。

【入社時期について】
2026/1/15(木)　※入社日は9:30~18:00(実働7時間20分)勤務　　※最終面接：12/26(金)

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,450円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
◆リーダー：時給1,450円~
◆スーパーバイザー：時給1,550円~※勤怠やスキルなどの評価制度にて昇給チャンスあり！
　リーダー：~1,550円
　スーパーバイザー：~1,650円
※別途交通費規定支給あり！（上限5万円/月）
【月収例・リーダー】
時給1,450円×実働8時間×20日
＝23万2,000円+交通費
【月収例・スーパーバイザー】
時給1,550円×実働8時間×20日
＝24万8,000円+交通費
※初めの4~6か月程度はオペレーターとして稼働のため
　オペレーター時給1300円でスタート！！
※オペレーターも同時募集中♪

【勤務時間】
※以下の8時間シフトとなります！
9:50~19:00（実働8時間/休憩70分）
9:30~18:40（実働8時間/休憩70分）
まれに9:00~18:10（実働8時間/休憩70分）もあり
※初めの4~6か月程度はオペレーターとして稼働のため
以下の勤務時間になります！
9:50~18:00(実働7時間/休憩70分)

完全週休2日制(土日祝休み)
※週5日勤務固定
※初めの４~6か月程度、オペレーター業務中は
週4日~OK！

【応募条件】
管理者経験がおありの方(リーダー・スーパーバイザー)
タイピングスキルがある方
※タッチタイピング不可でも予測変換や
　辞書登録などで応対可能です
PCを使用した事務の経験がある方
高卒以上
<<こんな方を歓迎しています>>
★法人のカスタマーサポートの経験がある方
★事務業務の経験がある方
★テクニカルサポート経験がある方

【待遇】
■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（法定に則る）
■定期健康診断（年1回/条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室FreeWi-Fi完備
■前給制度あり（規定有/稼働分）
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給
■社内お弁当（400円）販売有り
■交通費規定支給（上限50，000円/月）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）

【勤務地】
福岡県福岡市中央区
空港線 天神駅12番出口徒歩１分
天神大牟田線 西鉄福岡駅徒歩5分
七隈線 天神南駅徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F Work it! Plaza福岡天神

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1266111MHWK1211」
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応募資格

高卒以上,経験者優遇