■仕事内容
【法人向けチャットサポート業務】
電子契約サービスを利用中の会員企業様からの
・各種設定
・システム操作
に関するチャットでのお問い合わせ対応を
お任せします。
BtoB(法人対応)のため、
クレームはほぼありません♪
★---お問い合わせ例---★
「アカウントを追加したい」
「アカウントのアドレス変更方法を教えてほしい」
「書類の送信先を変更したい」
「メールが届かない」
ご入社後はまずチャット業務を覚えて頂き
その後はコール業務にも携わって頂きます。
※チャット:9割・コール:1割
(2~3か月はチャットのみの対応♪)
チャット業務ではテンプレートを使用します。
体裁を整え、管理者にチェックを依頼!
管理者の確認後に送信するため
チャット未経験の方もご安心ください★
当窓口はチャットツールやWebツールを
利用する機会が多く、電話対応はほぼありません。
文字を交わしてのコミュニケーションが得意!という方や、
タッチタイピングができる方におすすめのお仕事です♪
業務にはMacbookを使用しています◎
Windowsしか使ったことが無い方でも
丁寧な研修がありますので安心して
ご応募ください!
【研修について】
座学:5日間
OJT:約3ヶ月
★チャット業務に慣れるまでは、下書きを作成し
管理者のチェックを行ってから送信します。
慣れるまでじっくりと業務に携わっていただけます!
★入社~3ヶ月目以降より
コール業務の研修を行います。
【入社時期について】
2026/1/15(木) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間20分)勤務 ※最終面接:12/26(金)
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,300円
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【給与】
時給1,300円
※研修中同時給
※別途交通費規定支給あり!(上限5万円/月)
※勤怠やスキルなどの評価制度にて
最大時給1,350円まで昇給チャンスあり!
オペレーターから管理者に昇格したメンバーも多数!
(管理者時給1,450~1,550円)
<月収例>
時給1,300円×実働7時間×20日
=18万2,000円+交通費
※管理者も同時募集中!!
【勤務時間】
9:50~18:00(実働7時間/休憩70分)
★18時終業の1シフト、
残業はほぼありません!
プライベートも充実♪
完全週休2日制(土日祝休み)
※週4日~勤務OK
【応募条件】
タイピングスキルがある方
※タッチタイピング不可でも予測変換や
辞書登録などで応対可能です
PCを使用した事務の経験がある方
高卒以上
<<こんな方を歓迎しています>>
★法人のカスタマーサポートの経験がある方
★事務業務の経験がある方
★テクニカルサポート経験がある方
【待遇】
■社会保険完備(条件有)
■有給休暇(法定に則る)
■定期健康診断(年1回/条件有)
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室FreeWi-Fi完備
■前給制度あり(規定有/稼働分)
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給
■社内お弁当(400円)販売有り
■交通費規定支給(上限50,000円/月)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
【勤務地】
福岡県福岡市中央区
空港線 天神駅12番出口徒歩1分
天神大牟田線 西鉄福岡駅徒歩5分
七隈線 天神南駅徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F Work it! Plaza福岡天神
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1266079MHWK1211」
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給与
- 時給1,300円
職種
- 電話・メール
勤務時間
- 9時50分〜18時00分
待遇
- 社会保険制度あり,研修あり
応募資格
高卒以上,未経験者OK,経験者優遇
企業情報
- 企業名
- マッハバイト

