オフィスワーク

■仕事内容

【インターネット接続設定のお問い合わせ対応】
大手インターネット会社コールセンターでの
お問い合わせ対応のお仕事です◎
インターネットの接続設定や、ネットに繋がる
機器の設定操作についてご案内していただきます。
◆◇◆よくあるお問い合わせ例◆◇◆
「インターネットの接続の設定がしたい」
「メールソフトの操作を教えてほしい」
1件にかかる対応時間は30~40分、
1時間あたり1~2件程度の対応です。
お客様はお困りの状況でお電話を下さるため
◆お話をしっかりとお伺い
◆相手の理解に合わせ、かみ砕いて説明
◆お客様満足度を第一に考えて対応
することを大切にしています。
「ありがとう」と言われることも多く、
やりがいを持ってお仕事ができます♪
インターネット関連のお仕事ですが、
知識や経験は不問♪
充実の研修でフォローします！
コールセンター未経験のかたや
テクニカルサポート未経験でスタートしたかたも
大勢活躍されています★

【研修について】
平日8:45~17:45(実働8時間)
【座学】1/15~2/2
専任講師による研修です。
適宜ロールプレイングを実施し
お客様対応の練習を行います。
【OJT】2/16~2/27
研修生2名につき1名の管理者がサポートに入り
実際のお客様対応を実践します。
※2/23~着台判定スタート
★研修担当者からのメッセージ★
インターネットに関する知識を
学ぶことができるお仕事です。
実生活に役立つ場面もありますよ！
研修終了後はリーダーが近くにおり
2週間はフルモニタリングでの
フォローを実施します。
どのように対応すれば良いかリアルタイムで
指示があるので、対応に慣れることができます♪

【入社時期について】
2026/1/14(水)　※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務　※最終面接：1/7(水)予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,400円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,400円
※研修期間は1300円
　⇒研修完了で1400円にUP
★デビューから3ヵ月後の
　フルスキル研修完了で1500円にUP♪
★チームリーダーも目指せます！
　リーダー昇格時：時給1,600円
※交通費規定支給（上限5万円/月）
<月収例>
時給1,400円×実働8時間×22日
＝24万6,400円+交通費

【勤務時間】
8:45~17:45　
10:00~19:00
11:15~20:15
※実働8時間/休憩60分
※シフト選択NG
★ランチ休憩のほか、有給休憩30分あり！
　10分×3回、5分×6回など、休憩の取り方は自由！
　リフレッシュしながら働けます♪

週休2日制(シフト制)

【応募条件】
高卒以上
PC操作（キーボード入力）が可能な方
<<歓迎スキル>>
■テクニカルサポート業務やコールセンター経験のある方大歓迎！
■主婦（夫）さん歓迎♪
■ネット機器に興味がある方歓迎！

【待遇】
■社内無料ドリンク有
■加湿器完備
■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（条件有）
■定期健康診断（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■正社員登用制度あり
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給（上限5万円/月）
■分煙オフィス（喫煙スペースあり）

【勤務地】
福岡県福岡市中央区
天神大牟田線 薬院駅 徒歩1分
七隈線 薬院駅 徒歩1分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 Work it! Plaza博多

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1265580MHWK1211」
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応募資格

高卒以上,未経験者OK,経験者優遇