オフィスワーク

■仕事内容

【省エネ商品に関するコールセンター】
オール電化住宅やアパート、マンションなどにすでに設置されている
消火器などの消防点検の予約受付。
また住宅用の省エネ商品に関するお問合せ受付のお仕事です。
☆商品のセールスや営業は一切ありません！
すでに利用しているお客様と設置担当者のサポートをお任せします。
（お問合せ例）
・消防点検の予約がしたい
・電気の使用量が確認できる表示パネルに
　エラー表示が出ている
・遠隔でクーラーの電源を入れたいのでスマホとの連動方法が知りたい
・商品の設置作業を行っているが、上手くいかない　など
お困りごとをお伺いして、マニュアルを見ながらご案内を行います。
お客様の『困った！』をサポートすることが私たちの役割です(*^-^*)
■未経験者向けの研修あり！
研修では台本の読み合わせや、マニュアルの確認方法
システムの使い方まで先輩スタッフが丁寧に教えてくれますよ。
少人数制のチームなので「分からない⇒すぐに解決！」の好環境◎
■省エネ商品ってどんな商品？
今使っている電気使用量の確認や外出先から遠隔で
家電（エアコン等）の電源を入れることができる
便利機能が付いた商品です！
+++よくあるお問合せ例+++
「消防点検の予約をお願いします」
「ホームエネルギー管理システムの
　操作方法が分からない」
　　　　-------------
上記以外の各機器に関するお問合せは
対応範囲外のため、担当部署へ
引継ぎをおこないます。
+++対応時間と件数めやす+++
1件にかかる対応時間は、後処理を含め
20分程度。
1時間3件程度のご対応をお願いします。
分からない事があればすぐに質問ができ、
安心して働いていただけます！
+++長く働いている先輩の声+++
フィードバックがしっかりしているので
次の対応に活かすことができ
自信をもって応対できます。
希望次第で、業務ツールの作成など
電話以外の業務にも携われるので
スキルアップが実感できます♪

【研修について】
平日8:50~18:00(実働8時間)
座学：1/19(月)~1/30(金)
OJT：2/1(日)~2/15(日)
※全員参加必須

【入社時期について】
1/19(月)　※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務　※最終面接：1/14(水)予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,400円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【給与】
時給1,400円
※交通費規定支給有り（上限50,000円/月）
※時間外手当は1分単位で支給
｡･☆⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒･☆｡
未経験でも月収23万円以上可◎
<月収例>
時給1,400円×実働8時間×22日
＝24万6,400円+交通費

【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
★1シフトのみで生活リズムが崩れない！
　残業はありません♪
　お子様のお迎えにも間に合います！

週休2日制(シフト制)
※希望休は月3日まで申請可

【応募条件】
・電話対応のご経験がおありの方
・高卒以上
【こんな方を歓迎しています】
＊人のお話を聞くのがお好きな方
＊インターネット回線接続の知識がおありの方
＊操作説明や設定案内などのご経験がおありの方
＊パソコン基本操作が可能な方

【待遇】
●各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇（男女）
●交通費支給
●時間外手当/育児時短勤務
●健康診断/予防接種
●正社員登用制度
●無期雇用制度
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度（1人紹介につき最大5万円支給）
●インセンティブ制度
●分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与　※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業　など多数あり！
※全て当社規定あり

【勤務地】
福岡県福岡市博多区
空港線 博多駅 より徒歩5分
鹿児島本線 博多駅 より徒歩5分
七隈線 博多駅 より徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 Work it! Plaza博多

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1269952MHWK1224」
***

応募資格

高卒以上,未経験者OK,経験者優遇