オフィスワーク

■仕事内容

【シャープのコールセンター】
TVCMでもおなじみ！シャープのお仕事です。
テレビやDVD/ブルーレイレコーダー等に関する
電話・チャットでのお問い合わせ対応を
お任せします。
※チャット対応のみ(電話対応なし)も可です！
■…よくあるお問い合わせ…■
・ 配線の方法を教えてほしい。
⇒現状の配線を確認し、正しい配線をご案内
・ダビング方法がわからない。
⇒操作方法をご案内
・画面が映らなくなってしまった。
⇒お電話での操作案内で改善しなければ
　点検受付
1件にかかる対応時間は平均10分程度、
後処理は3分程度です。
入社後、1時間あたり3件前後の対応を
お任せします。
慣れてきたら、1時間あたり5件前後が
目安となります！
コールセンター業務の経験有無は問わず、
コミュニケーション能力が高い方が活躍中★
業界への興味がある方は習得度が早いですが
もちろん未経験でも大丈夫！
しっかり＆丁寧な研修で知識の習得を目指せます◎
「テレビで家電特集をやっていると、つい見ちゃう」
「家電に詳しくなりたい！興味がある！」
というかた方、大歓迎です♪

【研修について】
【座学】10日間(2/3~2/17)
【OJT】10日間(2/18~3/4)
※平日のみ、8:50~18:00(実働8時間)か10:00~17:00(実働6時間)で選択OK

【入社時期について】
2月2日(月)　※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務　※最終面接：1月30日(金)AM予定

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,200円

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

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【給与】
時給1,200~1,640円
※評価に応じて変動
※チャット対応のみは1,200~1,300円
※曜日固定休は時給上限が-50円
【月収例・曜日固定休なしの場合】
(時給1,200~1,640円×実働8時間×月~土20日)
　+
(時給1,200~1,640円×実働7時間×日祝2日)
＝20万8,800~28万5,360円
※上記に加え、別途月5万円まで交通費規定支給あり

【勤務時間】
月~土/8:50~18:00(実働8時間)
日祝/8:50~17:00(実働7時間)
※上記時間内で、実働6時間~シフト設定OK
　(例:8:50~16:00、10:00~17:00等)

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※土日祝含め曜日固定休OK

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★コールセンター・接客業経験者歓迎！
★家電知識のある方・家電に興味がある方歓迎！
★土日祝勤務可能な方歓迎！

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆各種社販・社割有
◆バースデー休暇（無給）
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆友人同士の応募・面接OK
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
東西線 大通駅36番出口から徒歩30秒!!
南北線 大通駅36番出口から徒歩30秒!!
東豊線 大通駅36番出口から徒歩30秒!!
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 札幌南二条ビル 1F Work it! Plaza大通

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1270015MHWK0108」
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応募資格

学歴不問,未経験者OK,経験者優遇