オフィスワーク

■仕事内容

大手家電量販店のネットショップをご利用のお客様から寄せられるお問い合わせ対応をお任せします。

【具体的な業務内容】
・商品の「お届け日」の確認および変更対応
・ご注文商品のキャンセル・返品の受付
・商品到着後の不具合に関するご相談　など

受付が中心となり、後続の処理は専門部署が担当するため、専門知識は不要です！
1日あたりの対応件数は15～20件程度です。

【働く環境】
・PCの基本操作ができればOK
・音声を自動で文字に変換する支援システムを導入
・マニュアル＆テンプレート完備で未経験でも安心
・2画面モニターで作業効率アップ
ノルマはありません！
・ヘッドセット・個人ロッカー・メモ用ボードはお一人ずつご用意しています

【うれしいポイント】
◎ミニカフェ併設！1日2杯まで無料♪
◎ランチに便利なお弁当販売あり
◎社員割引制度で家電などがおトクに購入可能
◎インセンティブ制度あり！頑張りに応じて時給がアップする月もあります

《給与》
時給1,250円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）
◎インセンティブあり（パフォーマンスに応じて支給。時給＋25円～100円）

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【応募資格】
未経験OK（経験、資格は一切不問）
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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応募資格

未経験者OK