オフィスワーク

■仕事内容

デジタル機器・スマート機器に関するテクニカルサポートのお仕事です。
ご利用のお客様からの「ネットにつながらない」「製品が動かない」といったお困りごとを解決します！

★対応の流れイメージ
・状況や利用環境をヒアリング
・情報を検索し、対処方法を確認
・操作を説明しながら、一緒に画面を進める
・事象を切り分け、考えられるポイントを説明・提案

最初はみんな、「どこを聞けばいいんだろう」「情報、ちゃんと探せるかな」と不安に感じるところからのスタートです。

研修やOJTを通して経験を重ねるうちに、
＊お客様の話を整理して聞ける
＊必要な情報を落ち着いて探せる
＊状況を順序立てて説明できる
??そんな変化を感じる場面が増えていきます。

職場は12名ほどの少人数。近くに相談できる人がいる環境で、『わからない』をそのままにしない働き方ができます。
テクニカルサポートのお仕事ですが、最初から完璧である必要はありません。気になったら一歩踏み出してみてください♪

《給与》
時給1,250円〜1,350円
＜希望シフトにより時給が異なります＞
・週5日、曜日や時間帯問わず働ける方：時給1350円
・上記以外（勤務条件がある方）：時給1250円

◎研修中もシフトに応じた時給と同じ
◎雇用期間中に、シフト条件変更となった場合は時給の変動あり
◎交通費支給（月上限1万5千円、通勤距離2km以上）

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

■お仕事PR

【応募資格】
未経験OK（経験、資格は一切不問）
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）

雇用形態：アルバイト・契約社員

※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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応募資格

未経験者OK