介護サービスを支えるWEBツールの問合せ対応
時給1,100円～1,700円＋交通費別途全額支給
※試用期間3ヶ月（期間中時給1061円）
《扶養内OK》《昇給制度あり》
【月収例】
・79,200円（1日6H・週3日勤務の場合）
・184,800円（1日8H・月21日勤務の場合）
※頑張り次第で定期昇給あり！
長野県長野市中御所1-16-13 天馬ビル4F
（長野駅より徒歩8分）
【交通費別途全額支給・無料駐車場有】
須坂市・中野市・千曲市の方も通勤圏内！
※自動車・電車通勤OK♪
※研修後一部リモートワークもOK
地図で確認する
採用担当からのメッセージ
お客様の声を直に聴いてサービス向上や改善に活かすことができる、やりがいのあるお仕事です！
未経験の方も、充実したマニュアル管理とサポート体制とお客様への対応を通じて、自信を持って働ける職場です。
応募に必要なのは、知識や経験よりも「誰かの役に立ちたい」という気持ちだけ。
職務経歴書も不要で、まずはお話するカジュアル面談や職場見学も大歓迎。
あなたの不安なことや希望の働き方を、まずはお気軽にご相談ください。
研修の流れ（例）
①ユーザーやサービス（noman）の理解（初日～1週間程度）
介護業界とnomanについて座学・動画で学びます。
その後、実際に操作をし、理解を深めていきます。
②実践を通しての練習（1週間～1か月程度）
過去の説明会動画やロープレ、先輩の対応を参考にしながら、自分の言葉で説明できるよう練習します。
③研修終了！（1か月以降）
問題がなければ実際にユーザー対応を始めていきます。
研修スピードは一人ひとりのペースに合わせて柔軟に調整します。
研修時はフォロー担当がつきますので、不明点はいつでも聞いてくださいね♪
■仕事内容
＼未経験OK！難しい専門知識は不要！／
介護や医療の現場で働く方々が、当社WEBツール「noman（ノーマン）」をスムーズに使えるようにサポートします。
介護・医療現場の方々を陰ながら支える、社会貢献性の高いお仕事です。
【主な仕事内容】
・電話によるお問い合わせ対応
・オンライン説明会の実施
・ご利用状況に応じた定期フォロー
など。
どの業務も初めは簡単なことから始めていただきます。
まずはお客様と会話しコミュニケーションを取って慣れていきましょう！
◎未経験の方も安心♪
マニュアルなどサポート体制完備！
介護やITの知識がなくても、充実した研修で安心♪
業務を通して自然と知識が付いてきます！
◎ステップアップも可能！
意欲や成果に応じて、提案業務にチャレンジも可能！
希望に応じて収入UPも自己成長も目指せます。
■お仕事PR
＼子育て世代が働きやすい環境が整っています／
【家庭との両立が叶う働き方】
＊週3日・6時間～OKで子育てと両立しやすい！
＊お子様やご家族急な休みやシフト変更に柔軟に対応します。（当日相談もOK！）
＊研修終了後は一部リモートワーク可！
＊残業は原則なし！
【キャリア・給与】
＊定期昇給もあり！頑張りは評価につながります！
＊正社員登用実績もあり、キャリアアップも目指せます！
【働きやすい職場環境】
＊子育て真っ最中のママさん活躍中！
＊ネイル、ピアス、服装、髪型・髪色すべて自由！
給与- 時給1,100円～1,700円＋交通費別途全額支給
※試用期間3ヶ月（期間中時給1061円）
《扶養内OK》《昇給制度あり》
【月収例】
・79,200円（1日6H・週3日勤務の場合）
・184,800円（1日8H・月21日勤務の場合）
※頑張り次第で定期昇給あり！
職種- 介護サービスを支えるWEBツールの問合せ対応
勤務時間- 9：30～18：30のうち、実働6時間以上
＊残業なし(超えた場合は別途残業代支給)
＜シフト例＞
・9：30～16：15(実働6時間・休憩45分)
・10：00～18：30(実働7.5時間・休憩1時間)
など。
子育てなどに応じたシフト・勤務時間のご相談もOK！
待遇- ＊昇給制度あり
＊交通費別途全額支給
＊車通勤OK（無料駐車場有）
＊バイク通勤OK
＊自転車通勤OK
＊扶養内勤務OK
＊ネイル・ピアス・ひげOK
＊服装自由
＊髪型自由・髪色自由
＊社会保険加入あり（シフトに応じて加入可能）
※社会保険加入希望の方はご相談ください。
休日休暇- 週3日～勤務OK
シフトは2週間ごとの自己申告制だから、
お子さんの行事などに合わせてのお休みも可能！
応募情報
最後までご覧いただきありがとうございます。
【応募ボタン】よりご応募ください。
※電話受付は行っておりません。
仕事内容の詳細が気になる方に向けてカジュアル面接も行っております。
※ご希望の方は、応募時に「カジュアル面接希望」とご記入ください。
＜応募時・応募後の流れ＞
①WEB応募※24時間受付中
応募ボタンを押し、必要項目を入力・確認の上、応募を完了してください。
※応募後1営業日以内にメッセージを送付いたします
②書類選考
履歴書を送付ください※職務経歴書は不要です
③オンライン面接※1回
あなたの今までの経歴やどんなことができるかなどを教えてください。
※オンライン面接に不安があれば事前にご相談ください。
④職場見学
どんな方と働くのかイメージができるチャンスです！
見学時に感想やお話をお伺いすることもあります。
⑤内定
面接から内定まで最短1週間を予定しております
※入社日はご相談可能です！
応募資格
【学歴・経験不問】
＊未経験大歓迎
＊主婦・主夫歓迎
＊フリーター歓迎
＊新卒・第二新卒も大歓迎！
＜歓迎条件＞
・電話対応の経験者
・zoomなどの会議ツールの利用経験者
・Word、Excel、PowerPoint等各種ツールの利用経験者(基本操作でOK)
など。
未経験でももちろんOK！
＜前職はこんな方が活躍中＞
・営業代行
・工場勤務
・自動車販売の事務
など。
様々な業種からキャリアチェンジしています！
企業情報
- 企業名
- 株式会社RECCOO
- 住所
- 長野県長野市中御所1-16-13 天馬ビル4F
- 事業内容
- 就活生向けメディア「en-courage.com」の運営
採用イベントの実施
採用におけるコンサルティング
組織／人材開発コンサルティング
