オフィスワーク

■仕事内容

しゅふの働くを応援！

[求人概要]:
◆PCスキルを活かせる＆伸ばせる◆保険会社の社内ヘルプデスク♪社員からのPC・システムに関するお問い合わせ対応！

[職種名]: 保険会社社員向けヘルプデスク

[勤務地・最寄駅]:
北海道札幌市中央区
株式会社シグマスタッフ
大通駅　徒歩2分

[勤務日数]:
週5日以上
09:00～18:00／08:00～17:00
月／火／水／木／金
長期【3ヶ月以上】
（1）8:00～17:00（実働8時間　休憩60分）
（2）9:00～18:00（実働8時間　休憩60分）
※残業は月10時間以内

[給与]:
時給 1,400円以上

[仕事内容]:
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　★社内向けだから安心♪★
　PC・システムのサポートスタッフ！
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保険会社で働く社員の方からの
PCやシステムに関するお問い合わせに
対応する社内ヘルプデスクのお仕事です！

一般のお客様ではなく、
社内スタッフからのお問い合わせが中心◎

落ち着いた環境でサポート業務に
集中できるのも魅力です♪

◆ お任せするお仕事内容 ◆

【1】PCログインのサポート
・パスワードのリセット
・アカウントのロック解除

【2】システムの操作案内
・Excel、Word、PowerPoint
・メール、Teamsなどの操作案内

【3】機器の利用サポート
・プリンターの操作案内
・会議システムの利用サポート

【4】トラブルの一次対応
・ネットワークの不具合
・PCや周辺機器の故障対応

※電話対応が中心で、一部メール対応あり

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　◆ ここがポイント！ ◆
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★社内向け対応でクレーム少なめ♪
★PCやITに関する知識が身につく！
★電話対応の経験も活かせる◎
★オフィスワークのスキルアップにも！

「PCを使う仕事が好き！」
「IT関連のスキルを身につけたい！」

そんな方にもおすすめのお仕事です♪

社員の方の「困った」を解決する、
やりがいのあるサポート業務です◎

[アピールポイント]:
・基本的なPC操作ができれば大丈夫です！≪土日祝休みがうれしい♪≫
電話業務がメインのヘルプデスクのお仕事です！
ご自身のスキルを活かして働ける◎
新しい環境で働きたい方におススメ★

土日祝日はお休みでプライベートも充実できます！
お気軽にご応募お待ちしております。

[福利厚生]:
健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
社会保険完備
退職金制度有
昇給制度有
有給休暇
週払い可（規定有）
定期健康診断
キャリアアップ支援（教育訓練）
交通費全額支給

[主婦(夫)にうれしい条件・環境]:
交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
面接

応募情報

WEBフォームからご応募ください

応募資格

基本的なPC操作が可能な方
電話・メール対応の経験がある方
ヘルプデスク・テクニカルサポート経験のある方活躍できます
M365実務経験のある方大歓迎！