オフィスワーク

■仕事内容

しゅふの働くを応援！

[求人概要]:
＜11月スタート！＞◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内！座学＆OJT研修あり◎

[職種名]: アプリのサポート窓口

[勤務地・最寄駅]:
北海道札幌市北区
株式会社シグマスタッフ
さっぽろ駅　徒歩1分

[勤務日数]:
週4～5日
08:50～16:00／08:50～17:00
日／月／火／水／木／金／土／祝 などから選べます
長期【3ヶ月以上】
※残業なし
※入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK
例）8:50～14:50（実働6時間00分）、8:50～15:00（実働5時間10分）
8:50～15:30（実働5時間40分）、8:50～16:00（実働6時間10分）など

※週4～5日のMIX勤務可能
※年末年始休暇有　1/1～1/2は休み
※GWやお盆期間（8/8～8/16）のお休み希望も受付可
※曜日固定休：平日・土祝可

[給与]:
時給 1,400円以上

[仕事内容]:
◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇
　大手銀行の安心オフィスワーク♪
　スマホアプリの操作サポート！
◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇

大手銀行のインターネットバンキングや
スマホアプリに関するお問い合わせ対応をお任せします！

ログイン方法や画面の操作案内など、
お客様の「困った」をサポートするお仕事です♪

◆ 主なお問い合わせ内容 ◆

【1】振込方法のご案内
「スマホから振込をしたい」
→ログイン方法や操作手順をご案内！

【2】ログインに関するご相談
「パスワードがロックされてしまった」
→解除手続き用の自動音声へ転送！

【3】残高確認のサポート
「口座の残高を確認したい」
→システムで確認してご案内！

その他、サービスの利用停止解除に伴う
手続きのご案内やデータ入力などもお願いします。

◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇
　家庭と両立しやすい勤務スタイル♪
◇━━━━━━━━━━━━━━━━◇

◎入社翌々月から週2日・週3日勤務もOK！
◎時短シフトの相談も可能！
◎長期休暇の取得もOK！
◎座学＆OJTの研修あり！

ライフスタイルに合わせて働けるので、
家事や育児との両立を目指す方にもおすすめです♪

◆ 研修について ◆

【座学研修：10日間】
・11/4～11/17 または 11/16～11/30
・8:50～16:00または17:00
・土日祝休み
※全日程参加必須

【OJT研修：5日間】
・11/18～11/25 または 12/1～12/7
・8:50～16:00または17:00
・シフト制（お休み相談OK）

※研修日程は開始日によって異なります。
※入電状況や習得状況により、研修期間が変更となる場合があります。

[アピー

応募情報

WEBフォームからご応募ください

応募資格

PC基本操作ができればOK（文字入力が苦手な方でも、プルダウン式なので安心です）
コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方
コールセンター未経験者さん歓迎
座学研修期間（10日間）すべて出勤可能な方