■仕事内容
しゅふの働くを応援!
[求人概要]:
<12月スタート!>◆大手銀行で安心のオフィスワーク♪◆アプリの使い方やログイン方法のご案内!座学&OJT研修あり◎
[職種名]: アプリのサポート窓口
[勤務地・最寄駅]:
北海道札幌市北区
株式会社シグマスタッフ
さっぽろ駅 徒歩1分
[勤務日数]:
週4~5日
08:50~16:00/08:50~17:00
日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます
長期【3ヶ月以上】
※残業なし
※入社翌々月より週2や週3勤務、時短シフト(14:00以降退勤)OK
例)8:50~14:50(実働6時間00分)、8:50~15:00(実働5時間10分)
8:50~15:30(実働5時間40分)、8:50~16:00(実働6時間10分)など
※週4~5日のMIX勤務可能
※年末年始休暇有 1/1~1/2は休み
※GWやお盆期間(8/8~8/16)のお休み希望も受付可
※曜日固定休:平日・土祝可
[給与]:
時給 1,400円以上
[仕事内容]:
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大手銀行の安心オフィスワーク♪
スマホアプリの操作サポート!
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大手銀行のインターネットバンキングや
スマホアプリに関するお問い合わせ対応をお任せします!
ログイン方法や画面の操作案内など、
お客様の「困った」をサポートするお仕事です♪
◆ 主なお問い合わせ内容 ◆
【1】振込方法のご案内
「スマホから振込をしたい」
→ログイン方法や操作手順をご案内!
【2】ログインに関するご相談
「パスワードがロックされてしまった」
→解除手続き用の自動音声へ転送!
【3】残高確認のサポート
「口座の残高を確認したい」
→システムで確認してご案内!
その他、サービスの利用停止解除に伴う
手続きのご案内やデータ入力などもお願いします。
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家庭と両立しやすい勤務スタイル♪
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◎入社翌々月から週2日・週3日勤務もOK!
◎時短シフトの相談も可能!
◎長期休暇の取得もOK!
◎座学&OJTの研修あり!
ライフスタイルに合わせて働けるので、
家事や育児との両立を目指す方にもおすすめです♪
◆ 研修について ◆
【座学研修:10日間】
・12/1~12/14
・8:50~16:00または17:00
・土日祝休み
※全日程参加必須
【OJT研修:5日間】
・12/15~12/21
・8:50~16:00または17:00
・シフト制(お休み相談OK)
※研修日程は開始日によって異なります。
※入電状況や習得状況により、研修期間が変更となる場合があります。
[アピールポイント]:
・<12月スタート!>新しいお仕事を始めて
給与
- 時給 1,400円以上
職種
- アプリのサポート窓口
勤務時間
- 08:50~16:00/08:50~17:00
待遇
- 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
社会保険完備
退職金制度有
昇給制度有
有給休暇
週払い可(規定有)
定期健康診断
キャリアアップ支援(教育訓練)
交通費全額支給
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
PC基本操作ができればOK(文字入力が苦手な方でも、プルダウン式なので安心です)
コミュニケーションを取りながらお仕事ができる方
コールセンター未経験者さん歓迎
座学研修期間(10日間)すべて出勤可能な方