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■仕事内容

しゅふの働くを応援!

[求人概要]:
◆お買い物に関する身近なお仕事♪◆オンラインショップの注文受付・電話対応!配送確認やデータ入力など◎

[職種名]: オンラインショップのお問合わせ

[勤務地・最寄駅]:
北海道札幌市中央区
株式会社シグマスタッフ
大通駅 徒歩2分

[勤務日数]:
週5日以上
09:00~18:00
日/月/火/水/木/金/土/祝 などから選べます
長期【3ヶ月以上】
※残業ほぼなし
※研修終了後のシフトは8:50~18:00となり10分の残業が発生します

【11/11~開始の場合】
・シフト制 週5日勤務
12月30日、31日勤務できる方歓迎!

【11/16~開始の場合】
・土日休み 週5日勤務(祝日は出勤)

[給与]:
時給 1,450円以上

[仕事内容]:
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 大手スーパーのオンラインショップ♪
 注文受付・お問い合わせ対応!
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オンラインショップをご利用のお客様からの
注文受付やお問い合わせ対応をお任せします!

お仕事内容はスタート日によって異なります♪

《 11/11スタートのお仕事 》

● 注文受付・お問い合わせ対応
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・お電話での商品注文受付、決済対応
・注文内容や配送に関するお問い合わせ
・キャンセル、返品などの受付
・配送業者や受注センターへの確認電話

<お問い合わせ例>

「電話で商品を注文したい」
「お届け先を変更してほしい」
「注文をキャンセルしたい」
「届いた商品が壊れていた」

など、ネットショッピングに関する
身近なお問い合わせが中心です♪

◎研修期間:11/11~11/13(3日間)

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《 11/16スタートのお仕事 》

● 注文の一次受付・在庫確認
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・電話注文の一次受付
・商品名や連絡先などの確認
・大手スーパーの売り場担当者への在庫確認
・確認した内容を指定フォーマットへ入力
・在庫がある場合の送付先のご案内

<対応例>

「電話で商品を注文したい」
→商品名や電話番号などを確認

「注文商品の在庫を確認したい」
→店舗の売り場担当者へ電話で確認

「お届け先を変更したい」
「注文をキャンセルしたい」
「届いた商品が壊れていた」

などのお問い合わせにも対応します◎

◎研修期間:11/16~11/20(5日間)

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 身近なネットショッピングのお仕事♪
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★オンラインショップに関する電話受付
★注文内容の確認や在庫確認が中心
★それぞれの業務で研修期間あり
★電話対応やPC入力の経験も活かせる

普段のお買い物でもなじみのある
商品

給与給与
時給 1,450円以上
職種職種
オンラインショップのお問合わせ
勤務時間勤務時間
09:00~18:00
待遇待遇
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
社会保険完備
退職金制度有
昇給制度有
有給休暇
週払い可(規定有)
定期健康診断
キャリアアップ支援(教育訓練)
交通費全額支給

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
休日休暇休日休暇

応募情報

WEBフォームからご応募ください

応募資格

・会話をしながらのPC入力が可能な方(手元を見ながらでもOK)
・土日祝日の出勤が可能な方
・Excelにて簡単な数式の使用が可能な方(合計や平均)
・コールセンター経験者さん活躍できます

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