■仕事内容
情報通信企業でのテレオペ(電話・メール対応)を担当します。
社内外ユーザーからのメールや電話による問い合わせ対応が中心です。
ポータルサイトからのWEB問い合わせやアカウント登録業務、未登録ユーザーへの依頼連絡も行います。
【主な仕事内容】
・メールや電話による問い合わせ対応(一時受付が基本)
・ポータルサイトのWEB問い合わせ対応
・アカウント登録および未登録ユーザーへの連絡
・FAQの作成
【仕事の進め方・応募に必要なこと】
問い合わせはメールが多く、電話応対は一次受付のみなので安心です。
そばに社員がおり、わからない場合はすぐにバトンタッチできます。
メールや電話での業務経験があればすぐにスタートできます。
【職場環境】
駐車場と食堂があります。
制服はありません。
ネイルも髪色も自由度高めです。
残業はほぼなく、土日祝が休日で年間休日120日以上の安定した勤務体制です。
【事前に知っておきたいこと】
取引企業とのやり取りはなく、社内外ユーザー対応がメインです。
電話は一時受付が中心のためコールセンター初めての方も対応しやすいです。
《給与》
時給1,500円〜1,875円
【月収例】
計算条件:月20日勤務の場合(試算)、実働7時間40分
時給1,500円:1,500円×7時間40分×20日=230,000円
※交通費・深夜割増は含みません。残業がある場合は残業代別途。
※勤務日数や残業時間により変動します。円未満は試算上四捨五入。
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
■お仕事PR
【休日】
休日:土日祝/勤務曜日:月~金/年間休日:120日以上
【福利厚生】
【福利厚生】
・各種社会保険完備(加入条件あり)
・昇給制度
・退職金制度
・交通費全額支給(社内規定あり)
・産前産後休業、育児休業、介護休業
・慶弔休暇
・25時間専門医相談サービス
・産業医面談、ストレスチェック
・皆勤プレゼント制度(社内規定あり)
【登録・就業サポート】
・来社不要・履歴書不要でWEB登録可能
・キャリアカウンセラーが在籍
・経験や希望に合う働き方をサポート
・情報収集や相談段階でも登録可能
※雇用元はヒューマンリレーションズ株式会社です。
***
給与
- 時給1,500円〜1,875円
職種
- 電話受付スタッフ
勤務時間
- ・勤務時間:8:50~17:30
・休憩時間:60分
・実働時間:7時間40分
・残業時間:ほぼなし
待遇
休日休暇
応募情報
WEBフォームからご応募ください
応募資格
学歴不問,未経験者OK